Новости Бурятии и Улан-Удэ в реальном времени

19 января

18 января

Популярное

Сбербанк обучит незрячих пользоваться своим приложением

Сбербанк обучит незрячих пользоваться своим приложением
Бизнес, 
Сбербанк выпустил обучающие ролики, которые помогут клиентам с нарушениями зрения пользоваться мобильным приложением Сбербанк Онлайн

Сбербанк стремится обеспечивать полную доступность своих дистанционных каналов для взаимодействия с людьми с инвалидностью. Приложение Сбербанк Онлайн регулярно обновляется, и каждое его обновление обеспечивает незрячим и слабовидящим высокий уровень доступности, признанный рейтингом UsabilityLab. В проектировании интерфейсов участвуют незрячие сотрудники, которые помогают разрабатывать новые сценарии взаимодействия с приложением и тестируют их. Незрячие могут свободно использовать Сбербанк Онлайн благодаря программам TalkBack для Android и VoiceOver для iOS, озвучивающим все элементы экрана телефона, которых касается пользователь.

Чтобы помочь незрячим освоить приложение, Сбербанк запустил серию обучающих роликов, в том числе аудио. Инициатива запускается в рамках социального проекта #ФинансыДоступно и призвана сделать финансовые и цифровые сервисы Сбербанка одинаково понятными для всех без исключения.

- Мы хотим снять барьеры использования незрячими клиентами мобильного приложения и в формате пошаговых инструкций продемонстрировать возможности Сбербанк Онлайн тем, кто не может или не решается им воспользоваться, - пояснил Александр Ведяхин, первый заместитель председателя правления Сбербанка.

Инструкции охватывают ключевые блоки услуг: регистрация в приложении, оплата ЖКХ, перевод между своими счетами и клиенту банка, поиск по приложению и другие. Работу приложения объясняет незрячий эксперт, который на собственном опыте знаком со всеми нюансами использования банковских сервисов.

Справка

ПАО Сбербанк — крупнейший банк в России и один из ведущих глобальных финансовых институтов. На долю Сбербанка приходится около трети активов всего российского банковского сектора. Сбербанк является ключевым кредитором для национальной экономики и занимает крупнейшую долю на рынке вкладов. Основным акционером ПАО Сбербанк является Российская Федерация в лице министерства финансов Российской Федерации, владеющая 50% уставного капитала ПАО Сбербанк плюс 1 голосующая акция. Оставшимися 50% минус 1 голосующая акция от уставного капитала банка владеют российские и международные инвесторы. Услугами Сбербанка пользуются клиенты в 18 странах мира. Банк располагает самой обширной филиальной сетью в России: около 14 тысяч точек обслуживания. Зарубежная сеть банка состоит из дочерних банков, филиалов и представительств в Великобритании, США, СНГ, Центральной и Восточной Европе, Индии, Китае и других странах. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций №1481. Официальные сайты банка: www.sberbank.com (сайт группы Сбербанк), www.sberbank.ru. Сайт экосистемы Сбер —www.sber.ru.
Уважаемые читатели, все комментарии, не соответствующие действующему законодательству, контенту сайта (в том числе наличие каких-либо ссылок) и элементарным нормам культурного поведения удаляются автоматически.
Социальные комментарии Cackle

Читают сейчас

В Улан-Удэ выставили на продажу ресторан «Ургы»
Бизнес, 19.01.2021
Собственник готов расстаться с ним за кругленькую сумму
Иркутская область запустила систему «Лесрегистр»
Бизнес, 18.01.2021
Лесной комплекс региона переходит в цифровой формат
Александр Богомоев стал лицом мясного бренда
Бизнес, 18.01.2021
В Агинском округе открылся цех мясных полуфабрикатов
ТГК-14 оштрафовали за обсчёт улан-удэнцев
Бизнес, 18.01.2021
ТГК-14 насчитала горожанам лишние 14,5 миллионов рублей
Улан-удэнка поскользнулась на крыльце банка и отсудила крупную сумму
Бизнес, 18.01.2021
Клиентка банка от падения даже ненадолго потеряла память
Сбербанк отчитался о финансовых результатах по итогам 2020 года
Бизнес, 18.01.2021
Финансовые результаты ПАО Сбербанк по итогам 2020 года без учёта событий после отчетной даты по российским правилам бухгалтерского учёта (неконсолидированные данные)
В Улан-Удэ нарушали масочный режим в «People's Park» и «Тумэр Морине»
Бизнес, 15.01.2021
Только за последние сутки мобильные группы составили более ста протоколов
В Бурятии Сбер презентовал банковский портал DA
Бизнес, 15.01.2021
На конференции рассказали о новых возможностях для покупателей недвижимости
Старт Нового года – с «Зелёной» акцией от Сбера
Бизнес, 13.01.2021
Байкальский банк Сбербанка поддержал экологический проект «Подари планете жизнь»
«ЭкоАльянс» в Бурятии возглавил бывший начальник из ТГК-14
Бизнес, 13.01.2021
У регионального мусорного оператора произошла смена руководителя
В Бурятии экс-руководитель предприятия получил «условку»
Бизнес, 13.01.2021
Скрываясь от налоговой, он продал имущество «своим»
Монголия обзаведётся собственным смартфоном
Бизнес, 12.01.2021
Мобильный аппарат «Хулан» поступит в продажу в сентябре
Сбер начал консультировать предпринимателей в Viber
Бизнес, 12.01.2021
Консультации можно получить круглосуточно
Предприниматели регистрируют свой бизнес через сервисы Сбера
Бизнес, 12.01.2021
Байкальский Банк Сбербанка продолжает активно развивать технологические меры поддержки малого бизнеса в регионах
Загрузка...
^