Новости Бурятии и Улан-Удэ в реальном времени

28 сентября

27 сентября

Популярное

Алексей Цыденов лично отслеживает жалобы в бизнес-чате

Алексей Цыденов лично отслеживает жалобы в бизнес-чате
Бизнес,  Фото:пресс-служба правительства РБ
В дальнейшем жалобы из мессенджеров будут обсуждаться на планёрках в правительстве

В Бурятии презентован новый сервис «Бизнес-чат» для мессенджеров. Сервис помогает предпринимателю оперативно обратиться за поддержкой к органам власти, сообщает пресс-служба правительства Бурятии.


Новый сервис – это расширенная версия чата для бизнеса в WhatsApp, который был в мае создан по поручению Алексея Цыденова для личного общения с бизнесменами. Как сообщал «Байкал-Daily», чат вызвал огромный всплеск интереса – бывший министр экономики Александр Барделеев рассказывал, как многие просили добавить их туда из любопытства: «Сань, ты же меня знаешь».

Однако новинка оказалась не самой удачной: WhatsApp ограничивает число участников в групповых чатах всего до 256 пользователей. Тогда и был разработан новый чат-бот.

Администрирование нового сервиса глава Бурятии поручил уполномоченному по защите прав предпринимателей Чингису Матхееву.

- Мы представили первые результаты Алексею Цыденову, он попросил предоставить ему доступ в CRM-систему, чтобы наблюдать обращения предпринимателей в режиме реального времени, - поделился бизнес-омбудсмен.

Кроме этого, Алексей Цыденов поручил Чингису Матхееву озвучивать жалобы предпринимателей на еженедельной планёрке с министерствами и надзорными органами, чтобы ускорить процесс решения проблем.

- Максимальный срок окончательного ответа определили в 15 дней. Все обращения поступают в CRM-систему и отправляются к ответственным специалистам. Отчёт по работе «Бизнес-чата» и разбор проблемных ситуаций будет производиться на планёрке у главы Бурятии, - объяснил работу сервиса Чингис Матхеев.

За неделю к чату присоединилось более 300 предпринимателей, поступил десяток обращений.

Чингис Матхеев призвал предпринимателей обращаться в бизнес-чат по любым вопросам их деятельности. «Правительство настроено на конструктивную работу по снижению административного давления», - подчеркнул он.

- В течение первой недели мы помогли предпринимателю разрешить проблему с федеральной налоговой службой. Также было несколько обращений по господдержке, мы проконсультировали, связали обратившихся с профильными специалистами и взяли на контроль процесс оказания запрошенной поддержки. Приглашаю всех предпринимателей вступить в «Бизнес-чат». На сегодняшний день это лучший способ добиться решения проблем между бизнесом и государством, - подытожил Чингис Матхеев.


Стать участником чата можно по ссылке - http://bizchat03.ru/


Уважаемые читатели, все комментарии можно оставлять в социальных сетях, сделав репост публикации на личные страницы. Сбор и хранение персональных данных на данном сайте не осуществляется.

Читают сейчас

В Улан-Удэ нашли ковидные нарушения в очередных магазинах и кафе
Бизнес, 28.09.2021
Проверки мобильных групп по-прежнему проходят ежедневно
«Водоканал» пытался оштрафовать перенёсшую ковид улан-удэнку
Бизнес, 28.09.2021
Пенсионерка обратилась за помощью к бурятскому омбудсмену
Назначен директор МТС в Бурятии
Бизнес, 28.09.2021
Жанна Дорошова начала карьеру в 2004 году
В Бурятии экскурсоводов обяжут носить нагрудные карточки
Бизнес, 28.09.2021
Также будет создана комиссия для аттестации гидов
Жители Бичурского района Бурятии протестуют против вырубки леса
Бизнес, 27.09.2021
Местные жители сообщают о планах отдать большие территории леса иностранной компании
В Бурятии угроза расторгнуть контракт подействовала на строителей школы
Бизнес, 27.09.2021
Подрядчик на строительстве школы в Клюевке усилил темп работ
В Бурятии открылись рейсы из Нижнеангарска в Красноярск
Бизнес, 24.09.2021
Рейсы будут выполняться на 48-местных воздушных судах
Социальные предприниматели встретились с замминистра промышленности Бурятии
Бизнес, 24.09.2021
В центре «Мой бизнес» прошла встреча социальных предпринимателей с заместителем министра промышленности, торговли и инвестиций Бурятии Виталием Шальковым
В Бурятии прояснили ситуацию с «огромными счетами» от «ЭкоАльянса»
Бизнес, 24.09.2021
В компании заявили, что программа дала сбой
Улан-удэнка отсудила свыше 200 тысяч за плохой ремонт
Бизнес, 24.09.2021
Отделочники некачественно справились почти со всем
В Бурятии предложили расторгнуть контракт со строителями школы
Бизнес, 23.09.2021
«Я каждую неделю выезжаю на объект и вижу, что там происходит, а точнее – ничего», - заявил зампред правительства
Бурятское УФАС проверило закупку на 4 млн
Бизнес, 23.09.2021
Цена в ходе аукциона была снижена незначительна
Прокурор Бурятии выслушала жалобы бизнесменов
Бизнес, 23.09.2021
Галина Ковалёва провела личный приём
Загрузка...
^