Новости Бурятии и Улан-Удэ в реальном времени

13 июня

12 июня

11 июня

Популярное

Алексей Цыденов лично отслеживает жалобы в бизнес-чате

Алексей Цыденов лично отслеживает жалобы в бизнес-чате
Бизнес,  Фото:пресс-служба правительства РБ
В дальнейшем жалобы из мессенджеров будут обсуждаться на планёрках в правительстве

В Бурятии презентован новый сервис «Бизнес-чат» для мессенджеров. Сервис помогает предпринимателю оперативно обратиться за поддержкой к органам власти, сообщает пресс-служба правительства Бурятии.


Новый сервис – это расширенная версия чата для бизнеса в WhatsApp, который был в мае создан по поручению Алексея Цыденова для личного общения с бизнесменами. Как сообщал «Байкал-Daily», чат вызвал огромный всплеск интереса – бывший министр экономики Александр Барделеев рассказывал, как многие просили добавить их туда из любопытства: «Сань, ты же меня знаешь».

Однако новинка оказалась не самой удачной: WhatsApp ограничивает число участников в групповых чатах всего до 256 пользователей. Тогда и был разработан новый чат-бот.

Администрирование нового сервиса глава Бурятии поручил уполномоченному по защите прав предпринимателей Чингису Матхееву.

- Мы представили первые результаты Алексею Цыденову, он попросил предоставить ему доступ в CRM-систему, чтобы наблюдать обращения предпринимателей в режиме реального времени, - поделился бизнес-омбудсмен.

Кроме этого, Алексей Цыденов поручил Чингису Матхееву озвучивать жалобы предпринимателей на еженедельной планёрке с министерствами и надзорными органами, чтобы ускорить процесс решения проблем.

- Максимальный срок окончательного ответа определили в 15 дней. Все обращения поступают в CRM-систему и отправляются к ответственным специалистам. Отчёт по работе «Бизнес-чата» и разбор проблемных ситуаций будет производиться на планёрке у главы Бурятии, - объяснил работу сервиса Чингис Матхеев.

За неделю к чату присоединилось более 300 предпринимателей, поступил десяток обращений.

Чингис Матхеев призвал предпринимателей обращаться в бизнес-чат по любым вопросам их деятельности. «Правительство настроено на конструктивную работу по снижению административного давления», - подчеркнул он.

- В течение первой недели мы помогли предпринимателю разрешить проблему с федеральной налоговой службой. Также было несколько обращений по господдержке, мы проконсультировали, связали обратившихся с профильными специалистами и взяли на контроль процесс оказания запрошенной поддержки. Приглашаю всех предпринимателей вступить в «Бизнес-чат». На сегодняшний день это лучший способ добиться решения проблем между бизнесом и государством, - подытожил Чингис Матхеев.


Стать участником чата можно по ссылке - http://bizchat03.ru/

Уважаемые читатели, все комментарии, не соответствующие действующему законодательству, контенту сайта (в том числе наличие каких-либо ссылок) и элементарным нормам культурного поведения удаляются автоматически.
Социальные комментарии Cackle

Читают сейчас

В Иркутской области прошли проверку только шесть аттракционов из 92
Бизнес, 11.06.2021
Каждая карусель, башня свободного падения или батут должны быть поставлены на учёт
Желающие заняться бизнесом в Бурятии проходят «Азбуку предпринимателя»
Бизнес, 11.06.2021
Образовательная программа стартовала 9 июня и завершится 13 июня
В Улан-Удэ прикрыли кафе «Бууза time»
Бизнес, 11.06.2021
В кафе выявили грубые нарушения санитарно-эпидемиологических требований
В Улан-Удэ бар, кафе и гастропаб попались на ковидных нарушениях
Бизнес, 11.06.2021
В преддверии выходных усилят рейды в организациях торговли и общепита
На Байкале появится самая длинная экотропа в России
Бизнес, 11.06.2021
В сентябре на площадке Сбербанка в Москве  пройдёт масштабное Road show
В Бурятии работников магазина трудоустроили после проверки прокуратуры
Бизнес, 11.06.2021
Работники полгода трудились без оформления трудовых договоров
Сбер поднял проблему нехватки кадров в турбизнесе
Бизнес, 10.06.2021
Банк и правительство работает над привлечением туристов, в то время как есть нехватка специализированных кадров
МегаФон запускает новый сервис подписки на мобильные игры
Бизнес, 10.06.2021
МегаФон и Gameloft, один из популярных мировых разработчиков игр, запускают совместный сервис подписки на мобильные игры
В Бурятию незаконно везли 100 кг камусов оленя
Бизнес, 10.06.2021
Ценный груз изъяли в Слюдянке
Организатор концерта «Касты» в Улан-Удэ потерял полмиллиона
Бизнес, 10.06.2021
Организатор откровенно рассказал историю с отменённым концертом «Касты»  
В Бурятии работникам энергокомпании выплатили долги в 1,5 млн
Бизнес, 10.06.2021
Приставы возбудили 32 исполнительных производства
В Бурятии владельца магазина наказали за отсутствие трудового договора
Бизнес, 10.06.2021
Госинспекция труда оштрафовала предпринимателя
Ростуризму предложили заморозить цены на гостиницы на Байкале
Бизнес, 09.06.2021
Уже в июне начинают резко подниматься цены на проживание для туристов
В Бурятии поймали очередного липового директора
Бизнес, 09.06.2021
Шестое  уголовное дело за создание фиктивной фирмы возбудили в Бурятии
Загрузка...
^