Новости Бурятии и Улан-Удэ в реальном времени

06 марта

05 марта

Популярное

Алексей Цыденов лично отслеживает жалобы в бизнес-чате

Алексей Цыденов лично отслеживает жалобы в бизнес-чате
Бизнес,  Фото:пресс-служба правительства РБ
В дальнейшем жалобы из мессенджеров будут обсуждаться на планёрках в правительстве

В Бурятии презентован новый сервис «Бизнес-чат» для мессенджеров. Сервис помогает предпринимателю оперативно обратиться за поддержкой к органам власти, сообщает пресс-служба правительства Бурятии.


Новый сервис – это расширенная версия чата для бизнеса в WhatsApp, который был в мае создан по поручению Алексея Цыденова для личного общения с бизнесменами. Как сообщал «Байкал-Daily», чат вызвал огромный всплеск интереса – бывший министр экономики Александр Барделеев рассказывал, как многие просили добавить их туда из любопытства: «Сань, ты же меня знаешь».

Однако новинка оказалась не самой удачной: WhatsApp ограничивает число участников в групповых чатах всего до 256 пользователей. Тогда и был разработан новый чат-бот.

Администрирование нового сервиса глава Бурятии поручил уполномоченному по защите прав предпринимателей Чингису Матхееву.

- Мы представили первые результаты Алексею Цыденову, он попросил предоставить ему доступ в CRM-систему, чтобы наблюдать обращения предпринимателей в режиме реального времени, - поделился бизнес-омбудсмен.

Кроме этого, Алексей Цыденов поручил Чингису Матхееву озвучивать жалобы предпринимателей на еженедельной планёрке с министерствами и надзорными органами, чтобы ускорить процесс решения проблем.

- Максимальный срок окончательного ответа определили в 15 дней. Все обращения поступают в CRM-систему и отправляются к ответственным специалистам. Отчёт по работе «Бизнес-чата» и разбор проблемных ситуаций будет производиться на планёрке у главы Бурятии, - объяснил работу сервиса Чингис Матхеев.

За неделю к чату присоединилось более 300 предпринимателей, поступил десяток обращений.

Чингис Матхеев призвал предпринимателей обращаться в бизнес-чат по любым вопросам их деятельности. «Правительство настроено на конструктивную работу по снижению административного давления», - подчеркнул он.

- В течение первой недели мы помогли предпринимателю разрешить проблему с федеральной налоговой службой. Также было несколько обращений по господдержке, мы проконсультировали, связали обратившихся с профильными специалистами и взяли на контроль процесс оказания запрошенной поддержки. Приглашаю всех предпринимателей вступить в «Бизнес-чат». На сегодняшний день это лучший способ добиться решения проблем между бизнесом и государством, - подытожил Чингис Матхеев.


Стать участником чата можно по ссылке - http://bizchat03.ru/

Уважаемые читатели, все комментарии, не соответствующие действующему законодательству, контенту сайта (в том числе наличие каких-либо ссылок) и элементарным нормам культурного поведения удаляются автоматически.
Социальные комментарии Cackle

Читают сейчас

В Бурятии суд обязал предприятие ЖКХ взяться за ремонт
Бизнес, 05.03.2021
В ноябре была допущена коммунальная авария
Бурятские консервы будут продавать в Германии
Бизнес, 05.03.2021
Сельхозпродукция из Окинского района вышла на рынок Германии
В Иркутской области служба такси организовала развоз алкоголя
Бизнес, 04.03.2021
Ранее предпринимательницу уже оштрафовали на 100 тысяч
В Чите выявили более 100 пар кроссовок без маркировки
Бизнес, 04.03.2021
118 пар кроссовок без маркировки выявили таможенники
В Бурятии предъявили обвинение главе компании «Энком»
Бизнес, 04.03.2021
Следователи раскрыли подробности дела директора электросетевой компании «Энком» Сергея Иванова
В Бурятии возбудили уголовные дела на подставного директора
Бизнес, 04.03.2021
Бурятская таможня возбудила три уголовных дела за незаконное образование фирм
На Байкале водитель вёз девять пассажиров не по переправе
Бизнес, 03.03.2021
Водителя остановили транспортные полицейские
Из Бурятии в Китай едва не отправили заражённый лес
Бизнес, 03.03.2021
Пиломатериал с вредителем обнаружили на севере республики
«Россети» в Бурятии обеспечили светом 37 фельдшерских пунктов
Бизнес, 02.03.2021
Подключенные к электросетям ФАПы расположены в 15 районах республики
Tele2 расширит покрытие 4G-сети в 11 районах Бурятии
Бизнес, 02.03.2021
Также компания увеличит скорость Интернета в городских агломерациях
На берегу Байкала появится колесо обозрения
Бизнес, 02.03.2021
Высота колеса обозрения будет 36 метров
В Бурятии судятся с фирмой, перекрывшей дорогу на Байкал
Бизнес, 01.03.2021
Участки на Байкале хотят вернуть в собственность РФ
Иркутским футболистам задолжали более 4 млн
Бизнес, 26.02.2021
Задолженность образовалась перед 22 представителями клуба
В Бурятии пройдёт онлайн-ярмарка недвижимости
Бизнес, 26.02.2021
Участие в мероприятие бесплатное
В Бурятии страусы снесли яйца изумрудного цвета
Бизнес, 25.02.2021
Бичурский фермер завёл страусов в качестве эксперимента
^