На официальном сайте управления ФНС России по Бурятии www.r03.nalog.ru доступен сервис «Анкетирование» – сервис, позволяющий жителям республики дать оценку работы налоговых органов
Для этого необходимо зайти на сайт в сервис «Анкетирование», выбрать субъект Российской Федерации, инспекцию ФНС России и ответить на ряд вопросов. Анкета позволяет оценить режим работы инспекции, комфортность места оказания услуги, время ожидания, сроки предоставления услуги. Там же можно оставить свои комментарии по работе инспекции.
Результаты опроса позволяют налоговикам определить те направления работы с налогоплательщиками, которые необходимо совершенствовать, чтобы сделать посещение налоговых инспекций быстрым и удобным.
В 2012 году с помощью онлайн-сервиса «Анкетирование» оценили работу налоговых инспекций Республики Бурятия 140 налогоплательщиков. Практически все участники интернет-анкетирования (89 процентов) оценили качество предоставления услуг как «хорошее» и были удовлетворены режимом работы налоговых органов, сообщает пресс-служба управления.