Новости Бурятии и Улан-Удэ в реальном времени

29 ноября

28 ноября

27 ноября

Популярное

Бурятские чиновники ответили на 2,5 тысячи жалоб в соцсетях

Бурятские чиновники ответили на 2,5 тысячи жалоб в соцсетях
Власть,  Фото:pixabay.com
Чаще всего жители республики жалуются во «Вконтакте»

Для реагирования на волнующие население темы в Бурятии работает система мониторинга «Инцидент-Менеджмент». За девять месяцев этого года через систему мониторинга сотрудники министерств, ведомств и муниципалитетов республики ответили в соцсетях почти на 2,5 тысячи жалоб и претензий жителей к работе органов власти и местного самоуправления, сообщает пресс-служба правительства Бурятии.

За первые шесть месяцев поступило 1259 постов, а только за три последних месяца отработан почти сопоставимый объём - 1170 постов.

Большая часть сообщений, более 75%, поступает из соцсети «ВКонтакте». Увеличилась доля постов из «Инстаграм» и «Фейсбук» - до 15,3% и 6% соответственно. Меньшее количество сообщений приходит из «Одноклассников» (3%) и «Твиттера» (0,1%).

Территориально большинство выявленных инцидентов относится к проблемам Улан-Удэ (более 2 тысяч постов). Для сравнения, ближайший по количеству населённый пункт - город Северобайкальск, по вопросам которого обработано 73 сообщения. В районах насчитывается до 50 постов.

Жителей Бурятии чаще всего интересуют вопросы оказания социальной поддержки населению – на эту тему зарегистрировано более тысячи сообщений. Другие популярные направления - благоустройство территорий (353 постов), дороги – (326 постов), ЖКХ (278 постов) и здравоохранение (143 постов).

Система мониторинга «Инцидент-Менеджмент» начала работу в Бурятии с сентября прошлого года. Она позволяет отслеживать и реагировать на волнующие жителей республики вопросы, размещенные в Facebook, Instagram, Twitter, «ВКонтакте», «Одноклассники». На их сообщения в сжатые сроки отвечают специалисты профильных ведомств и муниципальных образований.
Уважаемые читатели, все комментарии, не соответствующие действующему законодательству, контенту сайта (в том числе наличие каких-либо ссылок) и элементарным нормам культурного поведения удаляются автоматически.
Социальные комментарии Cackle

Читают сейчас

В Бурятии объяснился глава села, совершивший служебный подлог
Власть, 28.11.2020
Глава села, нарушивший закон, упомянул нехватку работы в районе
Иринчея Матханова призывают сдать мандат
Власть, 28.11.2020
По неофициальной информации, задержанного депутата доставили из изолятора в больницу
Госдума приняла закон об удалённой работе
Власть, 27.11.2020
Работодатель обязан обеспечить оборудованием или возместить затраты работникам на удалёнке
В Бурятии офицер присвоил продовольствия на 600 тысяч
Власть, 27.11.2020
На скамье подсудимых оказался начальник продовольственной службы воинской части
Уроженец Бурятии назначен министром экономики Хабаровского края
Власть, 27.11.2020
Виктор Калашников родился в Гусиноозёрске
В Бурятии два министра живут в служебных квартирах, один зампред в таунхаусе
Власть, 27.11.2020
Всего в специализированном жилищном фонде семь квартир и дом
Служащие райадминистрации в Бурятии внесли не те сведения о доходах
Власть, 27.11.2020
17 служащих привлечены к дисциплинарной ответственности
В Бурятии глава села осуждён за подделку документов
Власть, 27.11.2020
Он покрывал осуждённого, работающего на Камчатке
Корейская провинция подарила Иркутску 700 защитных костюмов
Власть, 26.11.2020
Костюмы передадут в амбулаторный ковидный центр
Министр промышленности России оценил производства Бурятии
Власть, 26.11.2020
Денис Мантуров посетил Приборостроительное объединение и авиационный завод. Фоторепортаж
«Гнилой популизм»: В Хурале Бурятии устроили перепалку
Власть, 26.11.2020
Депутат Игорь Бобков резко ответил Баиру Цыренову
Алексей Цыденов подвёл итоги локдауна в Бурятии
Власть, 26.11.2020
По словам главы, желаемые результаты были получены
Хурал Бурятии отказался обращаться к Путину из-за энерготарифа
Власть, 26.11.2020
Среди депутатов не оказалось согласия по нашумевшему вопросу
В Иркутской области разработают концепцию по приютам для животных
Власть, 26.11.2020
Документ представят правительству к концу года
Загрузка...
^