Новости Бурятии и Улан-Удэ в реальном времени

05 марта

04 марта

Популярное

Бурятские чиновники ответили на 2,5 тысячи жалоб в соцсетях

Бурятские чиновники ответили на 2,5 тысячи жалоб в соцсетях
Власть,  Фото:pixabay.com
Чаще всего жители республики жалуются во «Вконтакте»

Для реагирования на волнующие население темы в Бурятии работает система мониторинга «Инцидент-Менеджмент». За девять месяцев этого года через систему мониторинга сотрудники министерств, ведомств и муниципалитетов республики ответили в соцсетях почти на 2,5 тысячи жалоб и претензий жителей к работе органов власти и местного самоуправления, сообщает пресс-служба правительства Бурятии.

За первые шесть месяцев поступило 1259 постов, а только за три последних месяца отработан почти сопоставимый объём - 1170 постов.

Большая часть сообщений, более 75%, поступает из соцсети «ВКонтакте». Увеличилась доля постов из «Инстаграм» и «Фейсбук» - до 15,3% и 6% соответственно. Меньшее количество сообщений приходит из «Одноклассников» (3%) и «Твиттера» (0,1%).

Территориально большинство выявленных инцидентов относится к проблемам Улан-Удэ (более 2 тысяч постов). Для сравнения, ближайший по количеству населённый пункт - город Северобайкальск, по вопросам которого обработано 73 сообщения. В районах насчитывается до 50 постов.

Жителей Бурятии чаще всего интересуют вопросы оказания социальной поддержки населению – на эту тему зарегистрировано более тысячи сообщений. Другие популярные направления - благоустройство территорий (353 постов), дороги – (326 постов), ЖКХ (278 постов) и здравоохранение (143 постов).

Система мониторинга «Инцидент-Менеджмент» начала работу в Бурятии с сентября прошлого года. Она позволяет отслеживать и реагировать на волнующие жителей республики вопросы, размещенные в Facebook, Instagram, Twitter, «ВКонтакте», «Одноклассники». На их сообщения в сжатые сроки отвечают специалисты профильных ведомств и муниципальных образований.
Уважаемые читатели, все комментарии, не соответствующие действующему законодательству, контенту сайта (в том числе наличие каких-либо ссылок) и элементарным нормам культурного поведения удаляются автоматически.
Социальные комментарии Cackle

Читают сейчас

Глава Бурятии взял на контроль ситуацию с мучающимися жителями пригорода
Власть, 05.03.2021
Уже месяц жители Ошурково страдают из-за отсутствия регулярных рейсов
Глава Бурятии и посол Израиля возложили цветы на Мемориале Победы
Власть, 05.03.2021
Алексей Цыденов вместе с послом Израиля в России почтили память героев Великой Отечественной войны
Министр спорта Бурятии назвал плюсы от чемпионата России по борьбе
Власть, 05.03.2021
Вячеслав Дамдинцурунов сообщил, что Бурятия выигрывает от крупных спортивных турниров
Глава Бурятии: «Лучшие стратеги растут у нас!»
Власть, 05.03.2021
Алексей Цыденов рассказал о победах бурятских шахматистов
Президент Татарстана: «В Бурятии пляжи, как в Рио-де-Жанейро»
Власть, 04.03.2021
Рустам Минниханов считает, что Байкал со стороны Бурятии особенный
Тункинский район Бурятии остался «обезглавлен»
Власть, 04.03.2021
Принята отставка Ивана Альхеева
Детский омбудсмен Бурятии решает жилищный вопрос подростка
Власть, 04.03.2021
В районе не принимали мер по сохранности квартиры сироты
Президент Татарстана прибыл в Бурятию
Власть, 04.03.2021
Первым делом Рустам Минниханов отправился на Улан-Удэнский авиационный завод
Глава Бурятии: «Ковид никуда не ушёл»
Власть, 04.03.2021
Алексей Цыденов поручил районам «взбодриться» по борьбе с коронавирусом
Зампред правительства Бурятии: «Опасность больших вспышек коронавируса есть»
Власть, 04.03.2021
В Бурятии поручено усилить контроль на границе Селенгинского района
Правительство Бурятии купит акции дальневосточной авиакомпании
Власть, 04.03.2021
Планируется приобретение более 38 тысяч акций
Министр спорта Бурятии проведёт прямой эфир в соцсетях
Власть, 04.03.2021
Вячеслав Дамдинцурунов расскажет о предстоящем чемпионате России по вольной борьбе, который пройдёт в Улан-Удэ
Глава Бурятии проведёт открытый урок для школьников
Власть, 03.03.2021
Урок будет посвящён «мусорной» проблеме
Заммэра Улан-Удэ посетил колонию строгого режима
Власть, 03.03.2021
Представители комитета городского хозяйства пришли в исправительную колонию № 2
Загрузка...
^