Новости Бурятии и Улан-Удэ в реальном времени

13 января

12 января

Популярное

Бурятские чиновники ответили на 2,5 тысячи жалоб в соцсетях

Бурятские чиновники ответили на 2,5 тысячи жалоб в соцсетях
Власть,  Фото:pixabay.com
Чаще всего жители республики жалуются во «Вконтакте»

Для реагирования на волнующие население темы в Бурятии работает система мониторинга «Инцидент-Менеджмент». За девять месяцев этого года через систему мониторинга сотрудники министерств, ведомств и муниципалитетов республики ответили в соцсетях почти на 2,5 тысячи жалоб и претензий жителей к работе органов власти и местного самоуправления, сообщает пресс-служба правительства Бурятии.

За первые шесть месяцев поступило 1259 постов, а только за три последних месяца отработан почти сопоставимый объём - 1170 постов.

Большая часть сообщений, более 75%, поступает из соцсети «ВКонтакте». Увеличилась доля постов из «Инстаграм» и «Фейсбук» - до 15,3% и 6% соответственно. Меньшее количество сообщений приходит из «Одноклассников» (3%) и «Твиттера» (0,1%).

Территориально большинство выявленных инцидентов относится к проблемам Улан-Удэ (более 2 тысяч постов). Для сравнения, ближайший по количеству населённый пункт - город Северобайкальск, по вопросам которого обработано 73 сообщения. В районах насчитывается до 50 постов.

Жителей Бурятии чаще всего интересуют вопросы оказания социальной поддержки населению – на эту тему зарегистрировано более тысячи сообщений. Другие популярные направления - благоустройство территорий (353 постов), дороги – (326 постов), ЖКХ (278 постов) и здравоохранение (143 постов).

Система мониторинга «Инцидент-Менеджмент» начала работу в Бурятии с сентября прошлого года. Она позволяет отслеживать и реагировать на волнующие жителей республики вопросы, размещенные в Facebook, Instagram, Twitter, «ВКонтакте», «Одноклассники». На их сообщения в сжатые сроки отвечают специалисты профильных ведомств и муниципальных образований.

Уважаемые читатели, все комментарии можно оставлять в социальных сетях, сделав репост публикации на личные страницы. Сбор и хранение персональных данных на данном сайте не осуществляется.

Читают сейчас

В Бурятии депутат-блогер поздравила журналистов
Власть, 13.01.2022
13 января отмечается День российской прессы
Мастер спорта назначена замминистра культуры Забайкалья
Власть, 12.01.2022
Алёна Ячменёва принимала участие в организации фестиваля «Алтаргана» и других культурных проектов
Генпрокурор России предложил монгольскому коллеге вместе защищать Селенгу и Байкал
Власть, 12.01.2022
У Монголии с Россией 3,5 тысячи километров общей границы, тянущейся в том числе вдоль Бурятии
Юный забайкалец растрогал зампреда правительства своим желанием
Власть, 12.01.2022
Мальчик хотел пойти в кино со своей семьей
Совет прибайкальских районов создали в Бурятии
Власть, 12.01.2022
В состав совета вошли чиновники и местные жители
В Бурятии чиновника, попавшего под следствие, восстановили в должности
Власть, 11.01.2022
Районный чиновник объяснил ситуацию с проданным автомобилем
Бывшему замглавы дорожной службы Забайкалья вменили взятки в 166 млн
Власть, 11.01.2022
По версии следствия, обвиняемый брал взятки в том числе недвижимостью в Сочи
В Улан-Удэ создали рабочую группу по организации электроснабжения
Власть, 10.01.2022
Рабочую группу создали после нескольких видеообращений к главе Бурятии
Жители ещё одного микрорайона записали обращение к главе Бурятии
Власть, 10.01.2022
Жители ещё одного посёлка в Улан-Удэ жалуются на проблемы с электричеством
Жалобу Баира Жамбалова рассмотрят в Кемерове
Власть, 10.01.2022
Жалобы подали бывший вице-спикер Хурала и гособвинение  
Правительство России наградило грамотой экс-главу Бурятии
Власть, 10.01.2022
Вячеслав Наговицын получил грамоту из рук премьер-министра
Глава Бурятии исполнил желание мальчика из Кяхты
Власть, 10.01.2022
 Алексей Цыденов сводил в картинг-центр мальчика и его друзей 
Загрузка...
^