27 сентября состоялось совещание под председательством главы Бурятии Алексея Цыденова, направленное на урегулирование ситуации, сложившейся с заявлениями граждан о проведении перерасчётов за услугу «отопление» при отсутствии отопительных приборов в жилых помещениях.
В ходе совещания составлена дорожная карта действий, сообщает пресс-служба «ТГК-14».
1. Перерасчет платы за отопление будет произведён всем гражданам, заявления от которых на проведение перерасчета поступили в срок до 1 сентября 2019 г. Повторных заявлений направлять в ПАО «ТГК-14» не требуется.
2. Необходимо до 20 октября 2019 г. подать заявление на установку приборов отопления за счет средств ПАО «ТГК-14».
В заявлении необходимо указать дату и время установки приборов отопления, контактные данные: ФИО потребителя, мобильный телефон для согласования даты монтажа радиаторов. Монтажные работы будут производиться с 9.00 до 21.00 по согласованию с жителями.
3. Гражданам, не обратившимся в срок до 20 октября с заявлением о восстановлении приборов отопления или заявившим отказ от восстановления. Начисление платы за услугу отопление будет производиться с 1 октября 2019 г. Всем гражданам, подавшим заявление на восстановление приборов отопления, начисление за услугу отопление будет производиться с момента восстановления радиаторов.
Пункты приёма заявлений:
- Филиал ПАО «ТГК-14» «Теплоэнергосбыт Бурятии», расположенный по адресу г. Улан-Удэ, ул. Трактовая, 26;
- Абонентский отдел филиала ПАО «ТГК-14» «Теплоэнергосбыт Бурятии», расположенный по адресу г. Улан-Удэ, пр. 50 лет Октября, 26Б;
- Абонентский отдел ПАО «ТГК-14» филиала «Теплоэнергосбыт Бурятии» в п. Каменск», расположенный по адресу п. Каменск, 1-й квартал, д. 1.
Подать заявление можно также вне личного визита. Заявления принимаются по электронной почте: оffiсе@bursbyt.tgк-14.соm (обращаем ваше внимание, что заявления без контактных данных рассматриваться не будут).
