Награждение компаний со знаком «Доверие потребителей» прошло на совещании к 25-летию закона о защите потребителей

Напомним, накануне в Улан-Удэ состоялось совещание, посвящённое 25-летнему юбилею закона о защите потребителей. Как было не раз отмечено в ходе мероприятия, это один из самых востребованных законов, поскольку потребителем какого-либо товара или услуги становится ежедневно каждый житель Бурятии и России.

С момента принятия закона число обращений к нему увеличивается из года в год. Если в 2010 году было зарегистрировано 1,3 обращений в управление Роспотребнадзора по Бурятии, то в 2016 их число увеличилось до 6,1 тысячи. В пользу потребителей в судах присуждено 10,5 миллионов рублей.

Впрочем, есть среди бизнесменов и положительные примеры. Для их выявления по Бурятии регулярно проводятся «Контрольные закупки», Дни открытых дверей на предприятиях в рамках акции «Сделано в Бурятии». Кроме того, сориентироваться в пользу добросовестных предприятий может помочь знак «Доверие потребителей». Выставка компаний, удостоенных такого знака, прошла перед совещанием в холле.

- Для присвоения знака производители, торговым организациям нужно получить экспертное заключение, в котором объективно отражены как лучшие показатели качества товара или услуги, так и те показатели, где возможны улучшения, - отметила президент Бурятской Ассоциации потребителей Анна Зурбанова.

По её словам, наличие такого знака говорит о том, что товар прошёл компетентную проверку. Независимые эксперты организации могут в любой момент проверить качество товара или услуги.

На выставке в качестве экспертов выступили члены правительства республики. Выставку компаний-дипломантов посетила делегация во главе с зампредом по социальному развитию Владимиром Матхановым, зампредом Народного Хурала Владимиром Павловым и замминистра промышленности и торговли Алексеем Оловянниковым. Директора провели презентации своих компаний.

- Ежегодно товаропроизводители и предприятия Бурятии представляют свою продукцию на федеральный конкурс «100 лучших товаров России» и занимают достойную нишу, - отметил Алексей Оловянников.

На самом совещании обсуждались вопросы качества реализуемых товаров и предоставляемых услуг населению республики и мероприятия по улучшению. Докладчики отчитывались, какая работа была проведена и ведется в данном направлении.

Отметим, что в ходе мероприятия были также подведены итоги конкурса «Лучшая услуга года» и «Лучший продукт года». 8 победителей и были представлены в холле на выставке. Среди них – компания-застройщик «СмитИнвест», Дирекция спортивных сооружений Бурятии, БХП и другие.

В заключение мероприятия компания «СмитИнвест» была награждена дипломом Лидера качества в сфере строительства и Знаком доверия потребителей. Этим она доказала свои высокие обязательства по предоставлению качественных строительных услуг.

- Диплом и знак доверия потребителей подтверждает тот факт, что компания действительно предоставляет качественное жилье. Компания «СмитИнвест» может по праву считаться лидером в сфере строительства. Подписан договор присоединения к Республиканской программе «Доверие потребителей через доверие к продавцам на рынке товаров, работ и услуг Республики Бурятия», где компания взяла обязательства по предоставлению на потребительском рынке качества услуги, - отметила Анна Зурбанова.