21 Июня

Популярное

Жители Бурятии предпочитают жаловаться властям «Вконтакте»

Жители Бурятии предпочитают жаловаться властям «Вконтакте»
Общество,  Фото:pixabay.com
На втором месте с колоссальным отставанием Instagram

За первый квартал 2019 года через систему мониторинга «Инцидент-Менеджмент» сотрудники министерств, ведомств и муниципалитетов Бурятии ответили в соцсетях более чем на 480 жалоб и претензий жителей. Система начала работу в республике с сентября 2018 года. Она позволяет отслеживать размещённые в социальных сетях Facebook, Instagram, Twitter, «ВКонтакте», «Одноклассники» вопросы к работе органов власти и оперативно реагировать на выявляемые проблемы, сообщает пресс-служба правительства.

Об этой проблеме заявлял глава Бурятии Алексей Цыденов в своём послании народу республики и Народному Хуралу:

- Я хочу, чтобы стиль управления на местах менялся, хватит политики и нойонства. Нужно сокращать дистанцию между властью и людьми, быть ближе к людям. И это не только живые встречи, но и общение с людьми через интернет и социальные сети. В прошлом году мы запустили систему мониторинга социальных сетей «Инцидент-менеджмент», у нас работает программа «Активный Гражданин», обе программы отслеживают жалобы и обращения. Задача – максимально оперативно отвечать на возникающие проблемы и по возможности их решать.

Преобладающая часть сообщений, более 83%, были опубликованы в соцсети «ВКонтакте». Еще 9,5% – в Instagram, 4,5% – в «Одноклассниках», 1,8%– в Facebook» и 0,2% – в Twitter.

Территориально большинство выявленных инцидентов относится к проблемам Улан-Удэ (более 420 постов). В районах республики зарегистрированы единицы жалоб.

Более всего жителей Бурятии волнуют вопросы оказания социальной поддержки населению (57%).

- Преобладание социальной тематики связано с эработой в соцсети «ВКонтакте» паблика минсоцзащиты республики. Здесь в режиме онлайн отвечают на значительный объём обращений и вопросов по 7-ми тематическим направлениям, - поясняют в правительстве.

Также жители Бурятии пишут про качество обслуживания в здравоохранении, благоустройство населённых пунктов, ЖКХ, проблемы образования, состояние дорог, экологию, безопасности и общественный транспорт.

В правительстве Бурятии поясняют: «на все поступившие посты даны ответы, причем простым понятным языком и максимально сжатые сроки».


Уважаемые читатели, все комментарии, не соответствующие действующему законодательству, контенту сайта (в том числе наличие каких-либо ссылок) и элементарным нормам культурного поведения удаляются автоматически.
Социальные комментарии Cackle

Читают сейчас

В Аге состоится фестиваль национальных диаспор
Общество, 21.06.2019
Участники представят на суд жюри свои выступления и национальные блюда
В Приангарье подвели итоги Спартакиады «Юность России»
Общество, 21.06.2019
Среди призёров команды из Ангарска, Иркутска, Бохана и Залари
«Свечи памяти» зажгут в Чите
Общество, 21.06.2019
Из них составят слово «Помним», чтобы отдать дань памяти погибшим
В Бурятии проведут фестиваль черёмухи
Общество, 21.06.2019
На нём посетителей познакомят с туристским потенциалом Кяхтинского района
В Ангарске на акцию придут семьи под зонтиком
Общество, 21.06.2019
Так в городе отметят День семьи, любви и верности
В Улан-Удэ пройдёт творческая школа «Байкал – око Земли»
Общество, 21.06.2019
Провести мастер-классы приедут известные российские педагоги
Индейцы Эквадора приедут на фестиваль «Байкал-Шаман»
Общество, 21.06.2019
Также на сцену выйдут певцы и музыканты из Приангарья, Забайкалья и Бурятии
Ангарцы выиграли в улан-удэнском мотокроссе
Общество, 21.06.2019
Также среди победителей спортсмены Кяхты и Улан-Удэ
Иркутские архитекторы завоевали 12 наград на международном фестивале
Общество, 21.06.2019
Их проекты жилых домов, комплексов и общественных пространств стали одними из лучших
В Улан-Удэ сразились молодые интеллектуалы
Общество, 21.06.2019
Они отгадывали киноребусы, отвечали на вопросы в «Что? Где? Когда?» и в «Своей игре»
В ралли «Шёлковый путь» примет участие четырёхкратный победитель «Дакара»
Общество, 21.06.2019
На старт в Иркутск приедут представители 43 стран мира
В Бурятии пройдут Всероссийские соревнования памяти боксёров-олимпийцев
Общество, 21.06.2019
Более 130 боксёров сразятся за звание лучших в конце июня
В Улан-Удэ закроют сквозной проезд на одной из улиц
Общество, 21.06.2019
Здесь будут ремонтировать теплосеть
Улан-удэнец научат правильному ёхору
Общество, 21.06.2019
Театр танца «Байкал» проведёт мастер-класс в парке
В Улан-Удэ рассказали, что будет в патриотическом парке
Общество, 21.06.2019
Площадь парка «Патриот», которому нашли новое место, будет 1,2 га
Борислав Таро
Борислав Таро
Борислав Таро, художник. Интернет-галерея - https://borislav.in.gallerix.ru/
17.06.2019
Александра Мяханова
Александра Мяханова
Доцент кафедры уголовного права и криминологии юридического факультета БГУ
28.05.2019
Александра Мяханова
Александра Мяханова
Доцент кафедры уголовного права и криминологии юридического факультета БГУ
22.04.2019
Александра Мяханова
Александра Мяханова
Доцент кафедры уголовного права и криминологии юридического факультета БГУ
01.04.2019
Борислав Таро
Борислав Таро
Борислав Таро, художник. Интернет-галерея - https://borislav.in.gallerix.ru/
05.03.2019
Александра Мяханова
Александра Мяханова
Доцент кафедры уголовного права и криминологии юридического факультета БГУ
28.02.2019
Вадим Бредний
Вадим Бредний
Руководитель группы компаний "Титан"
28.02.2019
Загрузка...
^