Новости Бурятии и Улан-Удэ в реальном времени

18 Августа

17 Августа

16 Августа

Популярное

Жители Бурятии предпочитают жаловаться властям «Вконтакте»

Жители Бурятии предпочитают жаловаться властям «Вконтакте»
Общество,  Фото:pixabay.com
На втором месте с колоссальным отставанием Instagram

За первый квартал 2019 года через систему мониторинга «Инцидент-Менеджмент» сотрудники министерств, ведомств и муниципалитетов Бурятии ответили в соцсетях более чем на 480 жалоб и претензий жителей. Система начала работу в республике с сентября 2018 года. Она позволяет отслеживать размещённые в социальных сетях Facebook, Instagram, Twitter, «ВКонтакте», «Одноклассники» вопросы к работе органов власти и оперативно реагировать на выявляемые проблемы, сообщает пресс-служба правительства.

Об этой проблеме заявлял глава Бурятии Алексей Цыденов в своём послании народу республики и Народному Хуралу:

- Я хочу, чтобы стиль управления на местах менялся, хватит политики и нойонства. Нужно сокращать дистанцию между властью и людьми, быть ближе к людям. И это не только живые встречи, но и общение с людьми через интернет и социальные сети. В прошлом году мы запустили систему мониторинга социальных сетей «Инцидент-менеджмент», у нас работает программа «Активный Гражданин», обе программы отслеживают жалобы и обращения. Задача – максимально оперативно отвечать на возникающие проблемы и по возможности их решать.

Преобладающая часть сообщений, более 83%, были опубликованы в соцсети «ВКонтакте». Еще 9,5% – в Instagram, 4,5% – в «Одноклассниках», 1,8%– в Facebook» и 0,2% – в Twitter.

Территориально большинство выявленных инцидентов относится к проблемам Улан-Удэ (более 420 постов). В районах республики зарегистрированы единицы жалоб.

Более всего жителей Бурятии волнуют вопросы оказания социальной поддержки населению (57%).

- Преобладание социальной тематики связано с эработой в соцсети «ВКонтакте» паблика минсоцзащиты республики. Здесь в режиме онлайн отвечают на значительный объём обращений и вопросов по 7-ми тематическим направлениям, - поясняют в правительстве.

Также жители Бурятии пишут про качество обслуживания в здравоохранении, благоустройство населённых пунктов, ЖКХ, проблемы образования, состояние дорог, экологию, безопасности и общественный транспорт.

В правительстве Бурятии поясняют: «на все поступившие посты даны ответы, причем простым понятным языком и максимально сжатые сроки».


Уважаемые читатели, все комментарии, не соответствующие действующему законодательству, контенту сайта (в том числе наличие каких-либо ссылок) и элементарным нормам культурного поведения удаляются автоматически.
Социальные комментарии Cackle

Читают сейчас

Забайкальский нацпарк в Бурятии открыли для туристов
Общество, 18.08.2019
В одном из самых красивых мест Бурятии сняли режим ЧС
Пожарные Бурятии призывают забыть про барбекю, мангалы и костры
Общество, 18.08.2019
Практика показывает – в выходные и праздничные дни количество пожаров возрастает в два, а то и в три раза
В Бурятии умеренно тёплая погода
Общество, 18.08.2019
Местами возможны дожди
17-летний улан-удэнец впервые взял медаль взрослого чемпионата России по пулевой стрельбе
Общество, 18.08.2019
Александр Кондрашин завоевал уже немало наград на юниорском уровне
Центр гиревого спорта открылся в Бурятии
Общество, 17.08.2019
Зал оснащён сразу 10 помостами для гиревиков, но заниматься в нём будут и другие спортсмены
Улан-удэнцы работали над проникновенным видео песочных аниматоров
Общество, 17.08.2019
Музыку для социального ролика «Сон о человеке» написал Лудуб Очиров
Оазис жизни: Байкальский заповедник в преддверии полувекового юбилея
Общество, 17.08.2019
Накануне 50-летнего юбилея «Байкал-Daily» поинтересовался у директора Байкальского заповедника Василия Сутула – чем живёт особо охраняемая природная территория сегодня?
В Чите снимают фильм о социальных сиротах «В воде не тонут»
Общество, 17.08.2019
В фильме снимаются не профессиональные актёры, а воспитанники детских домов и реабилитационного центра
Бурятские учёные зафиксировали редчайший феномен в Гоби
Общество, 17.08.2019
Учёные из Бурятии сняли необычное явление в монгольской пустыне на видео
3 тысячи семей в Бурятии получают ежемесячные выплаты на первенца
Общество, 17.08.2019
Почти 202 миллиона рублей направлено из федерального бюджета на ежемесячную выплату семьям Бурятии, где родился первенец
В Монголии стартовало международное учение «Селенга-2019»: видео
Общество, 17.08.2019
В российско-монгольских учениях участвует почти тысяча военнослужащих из Бурятии
В Улан-Удэ возможен небольшой дождь
Общество, 17.08.2019
По данным Бурятского гидрометцентра 17 августа по республике местами кратковременные дожди, грозы, ливни
В Бурятии набирают пожарных-добровольцев
Общество, 16.08.2019
Волонтёрам предстоит заниматься не только пожарами, но и просвещением
В Забайкалье определён лучший проект памятника «Алтаргане»
Общество, 16.08.2019
Конкурс выиграл уроженец Дульдургинского района
Ангарский музей получил в дар от немца 176 часов
Общество, 16.08.2019
Решение о передаче хронометров коллекционер принял четыре года назад
Александра Мяханова
Александра Мяханова
Доцент кафедры уголовного права и криминологии юридического факультета БГУ
29.06.2019
Борислав Таро
Борислав Таро
Борислав Таро, художник. Интернет-галерея - https://borislav.in.gallerix.ru/
17.06.2019
Александра Мяханова
Александра Мяханова
Доцент кафедры уголовного права и криминологии юридического факультета БГУ
28.05.2019
Александра Мяханова
Александра Мяханова
Доцент кафедры уголовного права и криминологии юридического факультета БГУ
22.04.2019
Александра Мяханова
Александра Мяханова
Доцент кафедры уголовного права и криминологии юридического факультета БГУ
01.04.2019
Борислав Таро
Борислав Таро
Борислав Таро, художник. Интернет-галерея - https://borislav.in.gallerix.ru/
05.03.2019
Александра Мяханова
Александра Мяханова
Доцент кафедры уголовного права и криминологии юридического факультета БГУ
28.02.2019
Загрузка...
^