- С утра было 20, потом – 35…
И так уже три недели. Хотя по СанПиНу температура горячей воды должна быть от 60 до 75 градусов. Только при таких условиях гибнут вредные бактерии и минимален риск ожога. Допустимое отклонение ночью – не более 5 градусов, днем – не более 3. Элеонора Павловна насчитала в 10 раз больше.
- Я помыться-то не могу, посуду не могу помыть, утром не могу умыться. Чтоб умыться, надо слить этот таз, - возмутилась Элеонора Вишнякова, житель дома № 25 ул. Бабушкина.
Как выяснилось, проблема возникла из-за отсутствия циркуляции в доме. В старых зданиях такое бывает. Чтобы устранить недостаток, нужен капремонт. Цена вопроса – около 100 тысяч рублей. ЖЭУ пытается решить, но пока результатов нет.
- Там, где есть циркление, сейчас уже нормально, а где нет циркления – она такая и есть. Ранее проблемы не возникало: люди пропускали воду, и она у них появлялась. Сейчас в связи с тем, что установили приборы учета, естественно, это накладно, поэтому теперь необходимость встала в проведении циркуляционных линий. Проблема в ТЭЦ, которая не поднимает температуру. Температура очень низкая идет, - пояснила директор «ЖЭУ-6» Наталья Пелихова.
Проблемы из-за ТЭЦ возникли не только по улице Бабушкина, но также на Ленина, Борсоева, Фрунзе и много где еще. Только за 3 дня в единую диспетчерскую службу поступило около 200 жалоб на отсутствие горячей воды. Как выяснилось, энергетики проводили гидравлические испытания, чтобы знать, где и что ремонтировать летом.
«Результатом испытаний теплосетей Улан-Удэ на прочность стало выявление 79 поврежденных участков. Сегодня к горячему водоснабжению подключены потребители во всех районах, за исключением тех, где продолжают устранять дефекты».
Пока энергетики устраняют дефекты, горожане могут обращаться за перерасчетом. Для этого нужно направить жалобу в районную эксплуатацию, это отдел «ТГК». Инспектор УЭКа придет на дом и сделает замеры воды, составит акт с указанием температуры. Если она ниже нормы – документ передается в «Теплоэнергосбыт».
Элеонора Павловна так и поступила, только с помощью работников ЖЭУ. Теперь перерасчет ей должны сделать автоматически, сообщает телекомпания «Ариг Ус».