Систему независимой оценки обсудили на заседании Комиссии при Президенте по мониторингу достижения целевых показателей социально-экономического развития России

Как сообщает пресс-служба президента, обсуждался ход выполнения поручений, сформулированных в указах главы государства от 7 мая 2012 года. В частности, министр труда Максим Топилин отчитался о системе независимой оценке, введённой в учреждениях образования, здравоохранения, социального обслуживания и культуры.

- Система независимой оценки построена таким образом, чтобы создать условия для того, чтобы граждане могли высказывать своё мнение о работе всех организаций в социальной сфере, - пояснил он.

Оценка даётся по пяти направлениям - открытость информации об организации и об оказываемых услугах, которые организации оказывают; комфортность условий предоставления услуг; время ожидания; компетенция доброжелательности, вежливость специалистов; удовлетворённость населения качеством оказания услуг.

По его словам, в здравоохранении эти показатели характеризуют доступность записи к врачу с помощью современных средств связи, срок ожидания плановой госпитализации или проведения диагностики, наличие или отсутствие необоснованных платных услуг.

- Первый опыт показывает, что достаточно высокие оценки по независимой системе в сфере здравоохранения показали такие регионы, как Ростовская, Тульская области, Бурятия, Кемеровская область. С другой стороны, невысокие оценки получили учреждения здравоохранения в Нижегородской области и в Курганской области, - сообщил министр.