С 9 по 13 ноября в Улан-Удэ в рамках акции «Байкальское качество» проходил семинар «Самооценка предприятия как этап построения системы менеджмента качества». Его проводила Республиканская служба по потребительскому рынку и лицензированию совместно с Администрацией Президента и Правительства Республики Бурятия при поддержке Министерства здравоохранения республики, Торгово-промышленной палаты РБ

Цель семинара - популяризация и пропаганда идей всеобщего управления качеством. Кроме этого, предоставление предприятиям и организациям республики возможности проведения самооценки, т.е. анализа фактической работы в области качества и ее результатов, благодаря которому становится ясно, как совершенствовать их деятельность.

Самооценка является наиболее эффективным способом сравнения с идеальной моделью организации. Во многих странах такие модели нашли отражение в критериях премий по качеству. Наиболее известными являются премии «Деминга» в Японии, «Малкольма Болдриджа» в США, «Европейская премия по качеству». В 1996 г. к числу стран, имеющих национальные премии по качеству, присоединилась и Россия. Была учреждена «Премия Правительства Российской Федерации в области качества».

Семинар проводился ведущим экспертом Автономной некоммерческой организации «Международный менеджмент, качество, сертификация», членом Экспертного совета по качеству «Премии Правительства Российской Федерации в области качества» Светланой Рябовой.

В нем приняли участие около 40 представителей ведущих республиканских предприятий, организаций и учреждений таких отраслей, как медицина, образование, пищевая промышленность, строительство, торговля, а также сферы услуг.