Начала работу комиссия по защите прав потребителей при правительстве Бурятии. Первое заседание состоялось в среду, 29 августа, сообщили в пресс-службе правительства Бурятии.
Поручение о создании при правительствах регионах специального органа обеспечения прав потребителей дал ранее президент Путин.
- При той защите малого и среднего бизнеса, которая сейчас действует, контрольно-надзорным органам невозможно зайти к предпринимателю, проверить его по жалобе и дать ответ заявителю. Общественная организация – это единственный механизм, при помощи которого можно урегулировать эти взаимоотношения, - отметил заместитель министра промышленности и торговли Бурятии Алексей Оловянников.
По итогам первого заседания комиссии были даны поручения администрациям районов изыскать возможность ввести в штат специалистов, которые будут работать по защите прав потребителей и работать в контакте с общественными организациями. Управлению Роспотребнадзора - возобновить сотрудничество с МФЦ по Бурятии, с тем, чтобы жалобы потребителей принимались через многофункциональные центры.
Управление Роспотребнадзора по Бурятии в первой половине 2018 года зарегистрировало 3312 обращений, за весь 2017 год – более 5 тысяч. Самое большое количество обращений на нарушение прав потребителей в сфере торговли продовольственными и непродовольственными товарами. Они занимают долю в 60% в общей массе жалоб населения. На некачественные услуги ЖКХ жалуются 15% заявителей, на бытовое обслуживание – еще 15%, и по 10% - на услуги общественного питания и финансовые услуги.
Среди членов комиссии оказалось сразу несколько заместителей министров. Это к примеру, Алексей Оловянников – замминистра промышленности и торговли, Евгений Коркин – первый заместитель министра строительства и модернизации жилищно-коммунального комплекса, Владимир Смолин – заместитель министра экономики, Галина Фомицкая – первый заместитель министра образования и науки. Также в составе комиссии Николай Павлюк – руководитель Республиканской службы государственного строительного и жилищного надзора, представители Общественной палаты, Общества защиты прав потребителей и другие. Возглавляет комиссию Игорь Зураев – зампред правительства Бурятии по экономическому развитию.
