23 Мая

22 Мая

Популярное

Александра Мяханова

Блог о законе и людях



Сбербанк: хороший и плохой

15.11.2016

Очень неплохо отношусь к Сбербанку. Стараюсь его защищать. Даже, когда он превращает в пыль сбережения почти всех граждан страны. 

Объясняю, что это не от них зависит. Хотя, мне, безусловно, легче, поскольку никогда не хранила деньги в банках за их неимением. Благодарна некоторым банкам, в том числе и Сбербанку, что много раз выручали кредитами. Иногда они были по 240% годовых, но тоже понимала их, что инфляция и т.д. 

Защищала их и недавно, когда все СМИ республики сообщили, что сотрудниками ФСБ задержан начальник управления службы внутренней безопасности нашего Сбербанка при выемке документов по подозрению в фактах мошенничества и финансовых аферах. Объясняла всем, что входит в его обязанности и как могли развиваться события. Административное наказание в виде нескольких суток ареста и было потом отменено вышестоящей инстанцией.

Всегда стараюсь рассказывать новости о хороших поступках сотрудников Сбербанка. К примеру, недавно в Иркутске они объяснили пожилому мужчине о мошеннических действиях в отношении него и спасли его 174 тысячи рублей. МВД России по Иркутской области направлено письмо управляющему  с просьбой отметить активную гражданскую позицию и грамотные действия его работников, с помощью которых удалось предотвратить хищение крупной денежной суммы у 80-летнего иркутянина.

Ещё один пример из недавнего: «На днях в одно из отделений Сбербанка в Петербурге пришел 87-летний пенсионер. Его сопровождали двое неизвестных. Пожилой мужчина был явно не в себе, на уточняющие вопросы ответить он не мог... Сотрудникам банка поведение всей этой компании показалось подозрительным. Тогда они вызвали охрану и позвонили родственникам клиента. 

– Мы понимаем, что люди в преклонном возрасте могут стать жертвами мошенников и стараемся обезопасить средства клиентов. Звонок родным подтвердил наши опасения, – рассказала руководитель офиса.

После этого инцидента племянница пенсионера обратилась в банк со словами благодарности». 

Вместе с тем, есть и другие факты. Из недавнего опять же: «В Ангарске сотрудница банка присваивала деньги пенсионеров. По данным следствия, она с подругой совершила 8 эпизодов хищений денег со счетов вкладчиков –  пенсионеров.  Деньги  переводили на банковские карты своих знакомых. Уголовное дело направлено для рассмотрения в суд». 
Также помню и громкое уголовное дело в отношении 11 (!) человек, включая руководителей и сотрудников Сбербанка в Гусиноозёрске, начальника службы безопасности банка – бывшего начальника ОВД, руководителей из других структур города. Группа в 2004 г. поставила на «поток» выдачу «липовых» кредитов — ущерб от их преступной деятельности составил более 85 млн. рублей. А граждане, на чьи имена оформлялись займы, об этом не подозревали. Так, например, заемщиком на крупную сумму оказалась девушка-инвалид, не имеющая возможности выходить из дома, мать которой отдала ксерокопию паспорта в отдел субсидии администрации района и в Пенсионный фонд.

Двое знакомых рассказывали об этой ситуации. До возбуждения уголовного дела они пытались доказать, что не брали кредиты. А им не верили, требовали возместить ущерб.
Вспомнила обо всём этом сегодня утром: недавно маме пришла смс-ка из Сбербанка, что есть исполнительное производство, и с её карты будут сняты несколько тысяч рублей. Выкроила  время заехала к судебным приставам. Не застала. Приехала сегодня утром второй раз. Это оказалось исполнительное производство на совершенно постороннего человека. И деньги сняты с её карты. Видимо, симка, которую мы приобрели маме в дополнение, принадлежала ранее этой женщине. Сообщения с требованием выплатить долги приходят достаточно часто, поэтому как-то свозила маму в офис сотового оператора написать заявление, чтобы не отправляли смс-ки  для бывшего владельца номера. Не помогло. Сегодня судебный пристав вежливо посоветовала обратиться в Сбербанк, попросить убрать номер телефона от должницы. Иначе такие ситуации продолжатся. Мама – уже достаточно пожилая женщина, и такие сообщения её нервируют.

Поехала в отделение Сбербанка, взяла квиточек и по очереди обратилась к администратору. Мне вежливо отказались помочь под предлогом, что я не клиент, у которого есть проблема. Пояснила, что мама – пенсионерка, в возрасте, живёт за городом, у меня есть паспорт с одной и той же фамилией и  регистрацией, не снимаю деньги, прошу принять заявление и разобраться. В ответ – твёрдый отказ. После того, как позвонила по телефону в Москву, указанному на моей карте Сбербанка, мне принесли бланк заявления. И предупредили, что всё равно откажут разбираться, но уже письменно. Посоветовали владельцу счёта  позвонить в колл-центр, если она не может подъехать в силу возраста. Посмеялась, что они не хотят принимать меры по моему заявлению (с паспортом, который подтверждает мою личность и родство),  но урегулируют всё по звонку неизвестно кого. 
Решила написать об этом заметку, т.к. потеряла много времени из-за того, что две крупные компании (сотовые операторы и банки) не могут решить вопросы между собой.

Во-вторых, увидела в этой ситуации множество возможностей для мошенников среди сотрудников Сбербанка (судебная практика подтверждает, что такое не редкость, поскольку штат у них очень большой и текучесть приличная. При этом, не всё доходит до суда.). Достаточно много одиноких пенсионеров, инвалидов, у которых нет возможности приехать, не могут позвонить и т.д. И никто не скажет, нет ли хищений с их счетов, с учётом такого неповоротливого механизма реагирования и лазеек в системе безопасности.
И в завершение доброе предупреждение от Нацбанка Бурятии: «Люди в возрасте – самая уязвимая и незащищённая часть нашего общества, чем нередко пользуются мошенники. Схем обмана много… При подозрении в совершении мошенничества следует обращаться в правоохранительные органы».




Уважаемые читатели, все комментарии, не соответствующие действующему законодательству, контенту сайта (в том числе наличие каких-либо ссылок) и элементарным нормам культурного поведения удаляются автоматически.
Социальные комментарии Cackle
Александра Мяханова
Александра Мяханова
Доцент кафедры уголовного права и криминологии юридического факультета БГУ
22.04.2019
Александра Мяханова
Александра Мяханова
Доцент кафедры уголовного права и криминологии юридического факультета БГУ
01.04.2019
Борислав Таро
Борислав Таро
Борислав Таро, художник. Интернет-галерея - https://borislav.in.gallerix.ru/
05.03.2019
Александра Мяханова
Александра Мяханова
Доцент кафедры уголовного права и криминологии юридического факультета БГУ
28.02.2019
Вадим Бредний
Вадим Бредний
Руководитель группы компаний "Титан"
28.02.2019
Сергей Жамцаев
Сергей Жамцаев
Директор центра социальной адаптации «Шанс»
25.02.2019
Борислав Таро
Борислав Таро
Борислав Таро, художник. Интернет-галерея - https://borislav.in.gallerix.ru/
27.12.2018
Загрузка...
^