Социальная программа «Пенсионный бонус» стартовала в 2009 году. Её условия просты. Клиент оформляет заявление на участие в программе в любом офисе БайкалБанка и рассчитывается пластиковой картой за товары и услуги в торгово-сервисных предприятиях, которые являются партнёрами социальной программы. За это, наряду со скидками, клиент получает пенсионные бонусы. Они накапливаются с каждой покупкой, а раз в год «конвертируются» в рубли (100 бонусов – 1 рубль) и зачисляются на пенсионные счета участников программы в Республиканском пенсионном фонде «Социальная защита». Таким образом, БайкалБанк выступает в необычной для кредитной организации роли вкладчика в пользу своих клиентов.
По достижении пенсионного возраста все участники социальной программы получат накопленные за счёт БайкалБанка средства вместе с инвестиционным доходом от РНПФ «Социальная защита» в виде дополнительной (негосударственной) пенсии.Информация о бонусах, начисленных за покупку и в целом с начала накопительного периода, отражается в чеках. Узнать количество бонусов можно также в банкоматах и кэшинах БайкалБанка.
Социальная программа «Пенсионный бонус» рассчитана на 10 лет. Сейчас произведена выплата за четвертый накопительный период (2012-2013 гг.). Всего с начала программы БайкалБанк перечислил на счета её участников более 3 млн руб. Стать участником социальной программы «Пенсионный бонус» можно и сегодня, оформив заявление в любом офисе БайкалБанка.