Улица Краснофлотская, дом 24. Хозяин квартиры на первом этаже Виктор Хаптареев указывает на термометр и долго держит руку на батарее. Дома 12 градусов.
- Целую неделю у нас до 9 градусов дошло, в конце концов. Вчера отключили, звоним, говорят гидроудар, заменяют какие-то задвижки, неужели целую неделю меняли эти задвижки! Почти всю неделю, у нас вообще температура выше 16 не поднимается, предел 16 градусов.
В другой квартире температура не выше. Люди спасаются от холода обогревателями. Слова своего соседа, проживающая здесь семья подтверждает. Говорят, что мерзнут уже давно.
- Мы уже здесь живем четыре года, четыре года так продолжается, все время. Температура выше 15 градусов не повышается никак, - говорит Марина Гомбоева.
Но больше всего, родители боятся за своего маленького ребенка:
- Вчера мы вызывали скорую помощь, потому что у нас температура поднялась 38,7, чуть не положили нас в больницу.
На пятом этаже: сырой потолок и, так и не спасшие от холода хозяйку дома пластиковые окна и новые батареи.
- Смотрите сколько на мне шали, штанов сколько, в валенках хожу так.
Женщина показывает газету трёхлетней давности, где описаны их проблемы с теплом. Время всё идет, а ничего не меняется, говорит хозяйка дома.
- А мы всё терпим и терпим, дотерпим до того что, сил никаких нет. Приду в магазин греться, мне говорят вы что, Галина Петровна, опять замерзли? Я говорю, совсем отключили, постою там, в магазине, погреюсь, - говорит жительница дома.
В квартирах люди показывают свои электронагреватели, теплые вещи и чеки об оплате за теплоснабжение. Услышав такую историю, местное ЖЭУ лишь удивляется, говоря, что это вина ТГК-14.
В ТГК-14 говорят, последствия аварии в четырех многоквартирных домах по Краснофлотской устраняли вчера с 10 утра и до 6 часов вечера. А тем, кто до сих пор мерзнет, обязательно помогут.
- По данному адресу в квартиры 61 и 63, в частности которые обратились, направлен инспектор, и он сейчас там работает. И сегодня вечером, совместно с управляющей компанией и ТГК-14, вопрос будет решен, - сообщила помощник директора по связям с общественностью улан-удэнского филиала ОАО «ТГК-14» Сэсэг Казанцева.
Обещают разобраться в ситуации и в администрации.
- Ситуацию с отоплением этих четырех многоквартирных жилых домов отслеживала администрация Октябрьского района, вчера руководство администрации выезжало на место. Комиссионно, прошлись по домам. Что касается тех квартир, где есть жалобы от жильцов, они находятся на контроле, и управляющей компании дано задание довести температуру в квартирах до нормативной, - говорит сотрудник пресс-службы администрации Улан-Удэ Лиана Ханхалаева.
Однако, даже если дело сдвинется с места и людям помогут, вряд ли можно говорить о том, что есть хоть какая-то гарантия, что подобное не повторится, сообщает телекомпания «Тивиком».