Женщина пояснила, что 17-го декабря воспользовалась почтовыми услугами экспресс - доставки, отправив оригиналы документов сына, а 25-го декабря пакет должны были доставить в училище и передать в руки воспитателю Кирилла.
В пакете находились документы, без которых ребёнка не допустили бы к вылету в Улан-Удэ вечером 26-го декабря. Сотрудники «Почты России» Москвы не могли объяснить женщине, по какой конкретно причине пакет не доставлен, более того, не смогли назвать местонахождение пакета.
Руководство военного училища, учитывая ситуацию, пошло навстречу и готово было приехать за пакетом в любое почтовое отделение Москвы. Благодаря совместным усилиям уполномоченного и начальника Улан-Удэнского почтамта в 16 часов пакет был найден на одном из сортировочных пунктов Москвы. Но, со слов диспетчера, отправлен с курьером, и вернуть пакет на почтовое отделение можно только поздно вечером (по московскому времени).
Время шло, до вылета оставалось несколько часов, воспитатель училища находился постоянно на связи, и лишь к 20-ти часам курьер передал ему пакет. Всё это время действия сторон координировались главным специалистом аппарата уполномоченного по правам ребёнка.
Сегодня утром, 27 декабря Кирилл прилетел домой, сообщает пресс-служба уполномоченного.
