По жалобам жителей Улан-Удэ Госстройжилнадзор проверил качество предоставления электроэнергии. За выявленные нарушения ресурсоснабжающую организацию привлекли к административной ответственности. Она обязана не только обеспечить предоставление коммунальной услуги надлежащего качества, но и произвести перерасчёт платы. Организации назначены штрафы на общую сумму 210 тысяч рублей.
– Жители домов по улицам Военная и Белинского долгое время получали электроэнергию с напряжением меньше нормативного. Акты, составленные специалистами, зафиксировали напряжение ниже нормативных значений. Правила предоставления коммунальных услуг предусматривают, что напряжение электрического тока должно постоянно соответствовать требованиям законодательства РФ о техническом регулировании. Отклонение напряжения электрического тока от требований законодательства не допускается. В соответствии с ГОСТ нормально допустимые отклонения в напряжении составляют 209-231 В, а предельно допустимые – 198-242 В, – сообщили в Госстройжилнадзоре.
Низкое напряжение в электросетях – это нарушение обеспечения потребителей коммунальными услугами. Ненормативное напряжение в сети не даёт возможности пользоваться бытовыми приборами и может привести к их порче. При этом, предоставляя некачественную услугу, ресурсник начислял плату в полном объёме.
Госстройжилнадзор выявил, что нарушения не были устранены. Поэтому организации назначили штрафы, а также она обязана обеспечить предоставление качественной коммунальной услуги и произвести перерасчёт платы.