Житель Гусиноозёрска обратился в Госстройжилнадзор с жалобой на управляющую организацию. Проверка установила грубые нарушения лицензионных требований.
- Выявленные нарушения: исполнение заявки в аварийно-диспетчерскую службу (АДС) с превышением установленного трёхсуточного срока, просрочка ответа на обращение собственника на 5 дней, - сообщили в ведомстве.
Директору организации назначен штраф в 50 тысяч рублей.
В Госстройжилнадзоре Бурятии напомнили, что срок ответа на обращение собственника - не более 10 рабочих дней, а срок исполнения заявки в АДС — не более 3 суток.
Неудовлетворительная работа аварийно-диспетчерской службы относится к грубым нарушениям и создаёт угрозу комфортному и безопасному проживанию граждан. Повторные грубые нарушения в течение года могут привести к аннулированию лицензии управляющей организации.