Забайкальский краевой суд взыскал с министерства внутренних дел РФ в пользу жительницы Читы свыше 30 тысяч рублей за ошибку в загранпаспорте. Из них убытки – 12 248 рублей и компенсация морального вреда - 20 тысяч.
Женщина выехала со своей семьёй в составе туристической группы на автобусе из Читы в Китай. При прохождении пограничного досмотра на МАПП «Забайкальск» её задержали по причине ошибки в паспорте.
- В паспорте в строчках для машиносчитываемой информации выявлены признаки непригодности: во второй строке на 21 позиции знаков МЧЗ (машиночитаемая запись) отсутствует пол владельца документа, вместо этого указан символ «<» вместо «F», в связи с чем паспорт признали недействительным, - сообщили в пресс-службе суда.
В результате была задержана вся группа туристов вместе с автобусом. Позже автобус с группой отпустили, вычеркнув из списка саму женщину, её супруга и дочь. Семья остались на пункте пропуска для оформления акта изъятия, экспертизы, уведомления. После им на рейсовом автобусе пришлось добираться до железнодорожного вокзала Забайкальска, покупать там билеты на поезд и так возвращаться домой.
- В апелляционной жалобе ответчик – УМВД России по Забайкальскому краю – отметил, что женщина была предоставлена возможность проверки правильности всех внесённых в загранпаспорт сведений, в том числе машиночитаемой записи, расположенной в нижней четверти внутренней страницы паспорта, но истец при получении загранпаспорта указанным правом не воспользовалась, не проявив должную разумность, осмотрительность и осторожность. Кроме этого, апеллянт считает, что сотрудники УМВД не могут влиять на программное обеспечение в целях формирования машиночитаемой записи в паспорте, - отметили в суде.
Рассмотрев материалы дела, суд пришёл к выводу, что от сотрудника вмешательство в программное обеспечение и не требуется. Административный регламент возлагает на него обязанность до вручения документа проверить на соответствие всех данных в паспорте и на отсутствие технического брака.
Следовательно, сотрудник, который принял решение о выдаче паспорта, не обеспечил соблюдение административного регламента. Это привело к тому, что при прохождении пограничного контроля были выявлены признаки непригодности в паспорте, документ был изъят, а истец с семьёй лишена возможности воспользоваться туристической путёвкой.
- Определяя размер компенсации морального вреда, суд учёл, что неправомерные действия сотрудников УМВД по Забайкальскому краю привели к нарушению права истца на свободу передвижения, принял во внимание конкретные обстоятельства, степень нравственных страданий истца, которая готовилась к этой поездке, в результате её отмены испытала стресс и разочарование, и пришёл к выводу, что в данном случае имеются основания для взыскания компенсации морального вреда в размере 20 000 рублей, - подытожили в суде.