Недавно многие россияне, включая жителей Бурятии, обнаружили, что заказывать товары и вещи с маркетплейса Wildberries стало накладнее. Эту тему вот уже третий день обсуждают в соцсетях. Теперь у части пользователей при покупке учитывается ещё и стоимость доставки. Она колеблется от незначительных 5-15 рублей до куда больших сумм.
Столкнувшиеся с этим земляки пишут, что стоимость доставки некоторых товаров неприятно удивляет. К примеру, рассказала местная жительница, два стула стоят 8000 рублей, а перевозка обойдётся в 4000. Итого – 12 тысяч. Или полка за 2100 вместе с транспортировкой за 2200 выйдет уже на 4300. За доставку комода за 3100 рублей возьмут более 1500.
- Я в Москву заказывал и в Улан-Удэ один и тот же товар. Всегда была одна цена, а теперь разная – в Улан-Удэ дороже, – написал один из жителей республики.
Такая же ситуация – во многих дальневосточных субъектах, включая соседнее Забайкалье и Приморье.
В пресс-службе маркетплейса «Байкал-Daily» пояснили: Wildberries обеспечивает жителям отдалённых регионов доступ к миллионам товаров.
- Компания постоянно расширяет логистические мощности в регионах России и доставка в удалённые при этом имеет свои особенности: мы также задействуем авиаперевозки, что влияет на стоимость логистики, – отметили в пресс-службе.
Сейчас Wildberries тестирует новый подход к отображению стоимости доставки товаров на такие территории, в том числе – в Бурятию.
- Стоимость логистики будет отображаться отдельным пунктом в корзине при оформлении заказа. При расчёте цены учитывается не только регион, куда отправят товар с ближайшего склада, но и его габариты и тип доставки. Склады, подразумевающие хранение товара, находятся удалённо от этого региона. После проведения теста будем анализировать его результаты и влияние на поведение покупателей и в зависимости от этого принимать дальнейшее решение, – подчеркнули в пресс-службе маркетплейса.
