Жительница столицы Бурятии подала в суд на московского предпринимателя, у которого проходила курсы по продюсированию. Обучение обошлось ей в 150 тысяч рублей, но уроки оказались непонятными, а польза от занятий – спорной. Женщина решила прервать курс, но возвращать стоимость обучения наставники не хотели.
Уже в суде улан-удэнка сообщила, что тот самый продюсерский центр подошёл к образовательному процессу без должного внимания. К примеру, проверка домашнего задания сводилась лишь к одобрению куратора. Наставник писал женщине «супер», не давая наставлений или объяснений. Та прямо сказала преподавателям, что не понимает материал, но никакой обратной связи на свои жалобы не получила.
Бизнесмен опомнился только когда горожанка решила прервать обучение. Напомнил, что она прошла тест-драйв (пробное обучение – прим) и знала, каким будет образовательный процесс. При этом центр оплатил первый взнос на курс, чтобы она могла скорее приступить к занятиям. А в ходе образовательного процесса ученица пользовалась материалами центра без каких-либо ограничений.
Однако суд доводы предпринимателя не убедили. Согласно закону о защите прав потребителей, человек вправе в любой момент прервать обучение и разорвать договор с исполнителем, потребовав вернуть все расходы. А если оказались нарушены права – потребовать возмещения всех убытков. Улан-удэнка предоставила суду все скриншоты равнодушного отношения наставников к ученикам, так что сомнений в её правоте не возникло.
По итогу суд постановил вернуть истцу всю стоимость обучения, а также частично компенсировать моральный вред и судебные расходы. Впрочем, московский предприниматель ещё может обжаловать приговор.
