Сотрудники республиканского управления Роспотребнадзора помогли жителю Кабанского района расторгнуть договор с одним ООО по предоставлению услуг в рамках независимой гарантии. Поскольку компания отказалась сделать это добровольно, мужчина подал соответствующий иск в мировой суд.
Он также обратился в Роспотребнадзор. Там дали заключение по делу в целях защиты прав потребителя. Рассмотрев его, суд принял решение о расторжении соглашения. ООО обязали вернуть ему 159 тысяч рублей, включая стоимость услуг по договору, компенсацию причинённого морального вреда и штраф за отказ в удовлетворении требований в добровольном порядке.
При возникновения вопросов, связанных с защитой своих прав, жителей РБ призвали обращаться в управление и в консультационный центр для потребителей.
