С такими исковыми требованиями обратилась в суд жительница Улан-Удэ, не дававшая согласие на подключение услуги смс-информирования по кредитному договору.
В службе судебных приставов было возбуждено производство, в рамках которого ЗАО «Банк Русский стандарт» вынесено требование об исполнении решения суда.
– В ответ на требование судебного пристава банк представил документы, подтверждающие прекращение начисления и взимания платы за смс-сообщения. Кроме того, ранее взысканные суммы за оказание услуги по смс-информированию возвращены на счет клиента, - прокомментировал начальник специализированного отдела по исполнению особых производств УФССП России по Бурятии Алексей Иванов.
Отметим, что с первого января этого года вступили в силу изменения законодательства, согласно которым банки обязаны сообщать своим клиентам обо всех операциях, которые проводятся с их банковскими картами, - будь то покупки, снятие наличных или поступление на счет.
Однако Банк России в своих рекомендациях подчеркнул, что закон «О национальной платежной системе» не содержит требований об информировании клиентов о совершении операций определенным способом, например, посредством смс-сообщений, в связи с чем кредитная организация может выбирать любые доступные способы уведомления клиента в электронном виде или на бумажном носителе, сообщает пресс-служба УФССП по Бурятии.
