Она заключается в том, что терминалы не принимают наличный расчёт. Таким образом, желающие оплатить штрафы, налоги, госпошлины и внести другие платёжи, приходить уходить, не могут произвести оплату. Это касается как терминалов, так и работы с операционистами.
Помогает работать с терминалами в офисах, как правило, один-два сотрудника. Учитывая большой поток клиентов, они не всегда успевают сообщить о том, что платёжные терминалы не принимают наличные. Впрочем, сотрудники банка обещают восстановить нормальную работу систему уже во второй половине дня.
Напомним, ранее, 10-го октября на территории обслуживании Байкальского банка Сбербанка России произошёл сбой в работе части платежных терминалов из-за некорректной работы процессинговой системы банка. Как сообщает пресс-служаб банка, он был устранён в тот же день.