Жительница Улан-Удэ возмутилась действиями сотрудников трамвая. Она рассказала об инциденте, случившемся с ней и её детьми, в паблике anonim_bur в Instagram.
- 7 октября села в трамвай с двумя детьми: одному - шесть лет, второму - годик. Проехали до нужной остановки. Трамвай остановился, мы направились к выходу, места были у двери, прошло 10 секунд, и мы у выхода. Я с маленьким ребёнком на руках пошла первой, старший сын шёл сзади. Спускаясь по ступенькам и оказавшись в проёме, где закрывается дверь, водитель начинает закрывать дверь, хотя мы ещё не вышли. Ребёнка, который был у меня на руках, зацепило дверью и начало тащить, я вытянула ребёнка из двери. Я начала возмущаться, на что кондуктор мне сказала, что нужно было заранее готовиться к выходу. Как я могла приготовиться заранее, если у меня маленький ребёнок на руках и ещё один за руку? Плюс, мы сидели у выхода, - пишет улан-удэнка.
Далее она отмечает, что из-за произошедшего трамвай остановился.
- Трамвай всё-таки остановился, проехав от остановки, мы начали выходить, на что кондуктор мне сказала: «Быстрее выходи, у нас трамвай опаздывает». Я была в шоке. Посмотрев на своего малыша, его лицо было чёрное от двери, и, плюс, комбинезон был на груди грязный. Помню только, как звали водителя и номер маршрута, ну, и время, где зашли в трамвай. Скажите, пожалуйста, куда мне обратиться? Чтобы их наказали, я в этот день получила большой стресс, я ребёнка чуть не лишилась, ладно я, ребёнок что испытал, - заключила горожанка.
В МУП «Управление трамвая» отреагировали на пост.
- По инциденту на предприятии проходит служебная проверка. Вышли на связь с пассажиром, установили обстоятельства, ведём дальнейшее разбирательство, - сообщили здесь.
В управлении также напомнили телефон диспетчера, куда можно позвонить, чтобы узнать про интервалы движения, оставить жалобу или пожелание - 43-41-23, круглосуточно.
