Улан-удэнка обратилась в Железнодорожный суд с иском к ООО «Кредо». Она просила взыскать с турфирмы более 52 тысяч рублей, неустойку 20 тысяч рублей и 30 тысяч рублей компенсации морального вреда.
Между сторонами был заключен договор поручения. Женщина поручила компании заключить от её имени договор с компанией «Премьер Холидэй Клаб ЛЛП» на 46 тысячи рублей. Поверенный должен был зарезервировать у продавца право проживания в жилых апартаментах, расположенных на территории курортных клубов. За услугу женщина оплатила «Кредо» 6 тысяч рублей, общая сумма услуг составила 52 тысяч рублей.
Как сообщал «Байкал-Daily», ранее трое улан-удэнцев тоже предъявляли иски в общем на 180 тысяч с этой турфирмы. Всего за последнее время Железнодорожный суд взыскал с ООО «Кредо» более 327 тысяч рублей в пользу жителей Бурятии.
- Женщина подписала договор, не имея возможности его детально изучить, оценить последствия, была введена в заблуждение относительно существа предлагаемой услуги и реальной стоимости отдыха. Как и другие желающие получить неделю бесплатного отдыха на острове Тенерифе (Канарские острова), Малага (Испания), Паттайя (Таиланд), она была подвергнута агрессивному рекламному прессингу, - сообщает пресс-служба суда.
Когда истица за 100 дней до предполагаемой даты выезда обратилась в отел, мест в нём не оказалось, на просьбу о смене направления был получен отказ. После она направила претензию к ООО «Кредо», но в возврате денег ей было отказано.
Тогда как по закону «О защите прав потребителей» женщина могла отказаться от исполнения договора, оплатив исполнителю фактически понесенные расходы.
Решением суда исковые требования удовлетворены частично. С ответчика взыскана денежная сумма в размере 52 тысяч рублей. В остальной части исковые требования оставлены без удовлетворения. Суд не нашел оснований для взыскания неустойки, штрафа и компенсации морального вреда, поскольку исковые требования заявлены не в связи с ненадлежащим исполнением ответчиком услуг по предоставлению туристского продукта, а в связи с односторонним отказом истца от исполнения договора.
Решение не обжаловано, вступило в законную силу.
Читайте также:
Улан-удэнцы смогли взыскать 180 тысяч с турфирмы