Напомним, что услуга предварительного заказа билетов на поезда дальнего следования по телефону единого информационно-сервисного центра предоставлялась пассажирам с октября 2011 года по декабрь 2013 года и была доступна жителям Москвы и Московской области. Оплатить и получить билет пассажиры имели возможность только в кассах сервис-центра московского железнодорожного агентства.
С 28-го января забронировать билет по телефону на поезда дальнего следования формирования ОАО «ФПК», курсирующие во внутригосударственном и международном сообщении со странами СНГ, Латвийской, Литовской, Эстонской республик, Абхазией, можно не ранее, чем за 43 дня.
На международные поезда по глобальным ценам — не ранее, чем за 58 суток и не позднее, чем за четверо суток до отправления поезда. Услуга не распространяется на поезда, следующие в/из Калининграда и Калининградскую область.
Клиент может позвонить из любой точки России и назвать оператору маршрут поездки и свои паспортные данные. Оплатить стоимость билета с учетом сбора, утвержденного ФСТ РФ, и получить проездные документы на бланке пассажир должен в течение следующих суток после резервирования в любой билетной кассе ОАО «ФПК». Оплата производится как наличными денежными средствами, так и банковской картой, сообщает пресс-служба ВСЖД.