Они уже обращались к продавцу с требованием о возврате денег, в чем им было отказано.
В итоге в отношении продавца – ООО «ДИИАС» было возбуждено дело об административном правонарушении.
При административном расследовании было установлено, что потребители вводятся в заблуждение относительно изготовителя данного товара. Так, в представленном руководстве по эксплуатации отсутствует информации об изготовителе, однако имеются сведения об организации, фактически являющейся продавцом товара, при этом сведений об основаниях гарантийного обслуживания с организацией – изготовителем не имеется.
Таким образом, ООО «ДИИАС» допущен обман потребителей. Ему назначено наказание в виде административного штрафа в размере 10-ти тысяч рублей.
Сейчас реализация прибора точечной терапии «Домашний доктор Gold Hand XS-2010» прекращена, сообщает пресс-служба управления Роспотребнадзора по Забайкальскому краю.