Аналитики hh.ru, российской платформы онлайн-рекрутинга, провели опрос и выявили, что искусственный интеллект все активнее интегрируется в бизнес-процессы и сотрудники воспринимают его как полезный инструмент.
Как показали результаты опроса, для 28% респондентов из Дальневосточного федерального округа искусственный интеллект стал полезным помощником, хотя они пока не готовы воспринимать его как «полноценного коллегу». При этом 2% опрошенных уже считают нейросети полноправными участниками команды, и этот показатель ниже среднего по России, где он составляет 3%.
Наиболее активными пользователями искусственного интеллекта ожидаемо стали работники в возрасте 25–34 лет: 33% из них используют ИИ в работе. Молодёжь до 24 лет также активно осваивает технологии — этот показатель в этой возрастной группе составляет 30%. С возрастом уровень использования снижается: среди сотрудников старше 45 лет нейросетями пользуются в среднем 20%.
В возрастном разрезе наибольшую лояльность к ИИ демонстрируют молодые респонденты. Для половины из них технологии стали эффективным помощником в работе, так считают 49% участников младше 18 лет и 51% респондентов в возрасте 18–24 лет. Среди опрошенных старше 45 лет такой точки зрения придерживаются лишь 29%. При этом около половины взрослых респондентов отмечают, что специфика их работы пока не предполагает использования ИИ, об этом сообщили 47% участников в возрасте 35–44 лет, 46% — в группе 45–54 лет и 50% — среди респондентов 55 лет и старше.
Опрос также выявил гендерные различия: мужчины вдвое чаще женщин склонны воспринимать ИИ как «коллегу» — 4% против 2%.
Среди регионов России искусственный интеллект чаще всего называют надёжным помощником в работе в Москве (45%), а также в Волгоградской и Воронежской областях (по 44%). Самая высокая доля респондентов, которые уже считают нейросеть полноценным коллегой, зафиксирована в Нижегородской области — 10%. Это свидетельствует о том, что крупные деловые центры и технологические кластеры быстрее адаптируют ИИ к рабочим процессам.
В профессиональном разрезе искусственный интеллект наиболее активно используется в сферах, связанных с обработкой информации и креативными задачами: «Маркетинг, реклама и PR» (68%), «Искусство, массмедиа и развлечения» (63%), «Информационные технологии» (59%). В то же время в производстве, сервисном обслуживании, сфере безопасности (по 55%) и транспорте (53%) внедрение ИИ идёт медленнее, что во многом связано с высокой долей физического труда.
Жители ДФО пока только начинают в полной мере осваивать возможности ИИ, отмечая, что он не заменяет человека, а помогает повышать эффективность работы. Так, 4% респондентов уже отметили рост конкурентоспособности своего бизнеса благодаря технологиям, а 10% сообщили о появлении новых, более интересных задач и ролей.
