В Бурятии один из банков привлекли к административной ответственности за неправомерные действия при взыскании «просрочки» по кредиту. С соответствующей жалобой обратился в управление федеральной службы судебных приставов по Бурятии уроженец Джидинского района.
Мужчина отправил в кредитную организацию заявление, в котором указал, что будет общаться по поводу задолженности только с её представителем. Но, несмотря на это, банк продолжал названивать клиенту. Кроме того, как отметили в УФССП, представители финучреждения оказывали психологическое давление на джидинца, звоня ему более двух раз в сутки и свыше 16 раз в неделю.
Тем временем, согласно федеральному закону № 230 («О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности»), представители кредитных организаций вправе делать это не более раза в сутки, двух раз в неделю и восьми – в месяц в строго определённое время: с 8:00 до 22:00 – в рабочие дни и с 9:00 до 20:00 – в выходные дни и праздники.
При проверке, которую провели сотрудники ведомства, нарушения подтвердились. В службе судебных приставов составили протокол об административной ответственности. Банк оштрафовали на 50 тысяч рублей.
