С 30-го июля во всех отделениях почтовой связи республики стартует проект по оценке качества обслуживания клиентов методом «тайного клиента»
Ими могут быть студенты, пенсионеры, служащие, разные категории населения, уполномоченные работниками проекта или сторонней организацией. Предварительно все проверяющие проходят учёбу и инструктаж по проверке отделений связи. Таким образом, будет проведена независимая оценка деятельности отделений связи глазами реального клиента.
В первую очередь будут оцениваться внешнее и внутреннее оформление отделений почтовой связи, внешний вид операторов, навыки предложения услуг и компетентность сотрудников почты, сообщает пресс-служба УФПС по РБ.
Вскоре они получат два мощных трактора
В рамках подготовки к играм в ЮФЛ
Подростки разбили стекло универмага «Центральный»
Его нашли ещё котёнком почти два года назад
Ему пришлось раскошелиться на внушительную сумму
Он должен привлечь ещё больше туристов
Серебряный старт сезона у сборной республики
Композиция «Туруушын дуран» зазвучала в совершенно новой аранжировке
Он заявил, что больше не хочет быть частью «этой болотной трясины»
Их необходимо передавать на утилизацию специалистам
Местных жителей призвали не соваться к ним
Необычная гостья спускалась с крыльца одного из дуганов
