Неделю назад стало известно, что в улан-удэнских трамваях начали устанавливать стационарные валидаторы для оплаты проезда. Находятся они на поручнях у дверей. Такие уже давно есть в «Богатырях». Ими оснастили и все 15 «Львят».
Со временем валидаторы появятся и в остальных вагонах трампарка. Пользоваться устройствами очень просто – достаточно приложить к экрану банковскую карту или смартфон. Если он загорелся зелёным, оплата прошла, если красным – нет. Потому необходимо взять другую карточку или же рассчитаться с кондуктором наличкой.
Билетёр вправе право проверить подлинность транзакции, приложив платёжное средство пассажира к своему терминалу. В МУП «Управление трамвая» пояснили: система это новая.
- Но, безусловно, она удобна тем, кто хочет добросовестно оплатить проезд, понимая, что от этого зависит зарплата сотрудников, улучшение инфраструктуры и качества поездок на трамваях, – отметили на официальной странице предприятия во «ВКонтакте». – Бывает, что человек едет две остановки и кондуктор не успел к нему подойти. Но если пассажир добросовестный, он воспользуется валидатором и со спокойной совестью дальше пойдёт по делам.
А в группе администрации Улан-Удэ в том же ВК подчеркнули: для кондукторов валидаторы – тоже в новинку.
- Будьте, пожалуйста, терпимее: вас много, а кондуктор в вагоне один. Он будет проверять оплату на своём терминале. Валидаторы чеки не выдают. Скоро к каждому из них появится инструкция, – заверили в МУП. – Всё новое всегда входит в нашу жизнь со скрипом. Просто требуется время, чтобы привыкнуть к нему.
Кстати, горожане отмечают, что устройства срабатывают не во всех вагонах. В таком случае пассажиров просят записать бортовой номер и сообщить в управление о проблемах с оплатой. А ещё некоторые жалуются на двойные списания оплаты при её проверке. Тогда нужно позвонить оператору транспортных сервисов по номеру 777-000 и объяснить ситуацию. «Могут случаться ошибки – они легко решаемы», – добавили в управлении.
