Прокуратура начала проверку
Транспортная прокуратура организовала проверку в связи с отменой и задержками авиарейсов в аэропорту Толмачёво города Новосибирска.
13 августа в международном аэропорту Новосибирск (Толмачево) имени Александра Покрышкина объявлена отмена и задержка рейсов авиакомпании S7 Airlines в город Кемерово и из городов Красноярска, Иркутска, Улан-Удэ.
По данным «Байкал-Daily» , отменён рейс S75253/5254 Новосибирск – Улан-Удэ - Новосибирск, который должен был прилететь в столицу Бурятии в 4:05 утра и вылететь обратно в 4:55. Следующий за ним самолёт рейсом S75255 приземлился в Улан-Удэ в 06:03.
«Новосибирская транспортная прокуратура организовала проверку исполнения законодательства о защите прав потребителей авиационных услуг и безопасности полётов», - сообщает пресс-служба Западно-Сибирской транспортной прокуратуры.
На онлайн-табло улан-удэнского аэропорта «Байкал» вечерний рейс из столицы Сибири S75251 пока значится с пометкой «по расписанию».
В авиакомпании о причинах отмены рейсов ничего не сообщают.
ОБНОВЛЕНО:
В авиакомпании прокомментировали ситуацию:
«S7 Airlines внесла корректировки в расписание указанных рейсов по направлениям между Новосибирском и Кемерово, Красноярском, Иркутском, Улан-Удэ. Часть рейсов была отменена, при этом пассажирам предложено переоформление на ближайшие рейсы по этим направлениям. Авиакомпания заменила воздушные суда на этих маршрутах на самолёты с большей вместимостью. Решение принято для поддержания стабильности лётной программы в сезон пиковой нагрузки.
S7 Airlines заранее проинформировала пассажиров об изменениях – по выбору они могли получить полный возврат средств или принять решение ожидать ближайший рейс, среднее время ожидания которого составило 4 часа. В соответствии с требованиями ФАП, пассажирам предоставляется горячее питание и прохладительные напитки. Мы приносим извинения за доставленные неудобства».
