Систему наблюдения тестируют в 10 регионах
Кремль инициировал запуск новой системы мониторинга «Инцидент менеджмент», которая позволит отслеживать информационные поводы в социальных сетях и реакцию на действия властей. Об этом сообщает РБК со ссылкой на источники в Кремле и региональных правительствах.
По их словам, систему разрабатывало ООО «Медиалогия». В компании подтвердили информацию о её разработке и поставках в ряд российских регионов.
Отмечается, что «Инцидент» мониторит по ключевым словам пять социальных сетей: «ВКонтакте», Facebook, Instagram, Twitter и «Одноклассники». Результаты мониторинга попадают к администратору, который решает, на какие сообщения нужно ответить. Запросы сортируются в зависимости от масштаба проблемы, посты одной темы объединяются в один кейс. По словам регионального чиновника, местные власти должны реагировать на запрос в течение суток с момента его регистрации.
Собеседник издания, близкий к Кремлю, рассказал, что необходимость уделять больше внимания негативным комментариям в соцсетях возникла после трагедии в кемеровском торговом центре «Зимняя вишня» и ситуации вокруг мусорного полигона в Волоколамске. По словам источника, власти регионов продемонстрировали неспособность адекватно реагировать на недовольство в интернете. Сейчас система тестируется в 10 регионах, сообщает Lenta.ru.
В России возьмутся за недовольство жителей в соцсетях
![В России возьмутся за недовольство жителей в соцсетях В России возьмутся за недовольство жителей в соцсетях](/upload/resize_cache/iblock/29e/600_500_1/mobile_phone_426559_960_720.jpg)
Общество,
Фото:
Уважаемые читатели, все комментарии можно оставлять в социальных сетях, сделав репост публикации на личные страницы. Сбор и хранение персональных данных на данном сайте не осуществляется.
Читают сейчас
![Наработки иркутского института войдут в новый федеральный проект Минобрнауки РФ Наработки иркутского института войдут в новый федеральный проект Минобрнауки РФ](/upload/resize_cache/iblock/e0c/bzw1yrmlez1h7dywfsx4hqrqdm0vr1pq/255_165_2/5ln1uxl3na73ddxafp6ems4o1md0gu7x.jpg)
Общество, 26.07.2024
Иркутскую область посетил министр науки и высшего образования Российской Федерации