По информации правового управления городской администрации, порядок перерасчета платы за предоставленные коммунальные услуги ненадлежащего качества предусмотрен правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением правительства Российской Федерации от 23.05.2006 N 307. В соответствии с пунктом 60 правил при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную приложением N 1 к правилам продолжительность, размер платы за каждую коммунальную услугу подлежит уменьшению в соответствии с указанным приложением.
Пунктом 65 правил установлено, что потребитель должен сообщить о предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества в письменной форме или устно (в том числе по телефону) в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя.
В соответствии с пунктом 71 правил основанием для перерасчета размера платы за коммунальные услуги, а также для уплаты исполнителем неустойки за нарушение своих обязательств в размере, установленном федеральными законами и договором, является акт о предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, подписанный представителями потребителя и исполнителя (представителя ОАО «ТГК-14, управляющей организации).
Таким образом, граждане Улан-Удэ, как потребители услуги и сторона по договору теплоснабжения, имеющие такие акты, вправе требовать, в том числе в судебном порядке, перерасчета в установленном законодательством порядке размера платы в сторону уменьшения за предоставленные коммунальные услуги ненадлежащего качества, сообщает пресс-служба городской администрации.
