С потолка бежит уже третий час. О том, что квартиру заливает, Николай узнал по телефону от соседей, когда вода уже просочились ниже. В поисках «источника» пострадавшие дошли до пятого этажа. Но выяснилось, что за той дверью никто не живет.
- Оббежали всех соседей, ни у кого номера телефона нет, хозяйки квартиры нету. Как найти человека? Все бездействуют! ЖЭУ не знают. Участкового нету, ему отзвонились, он где-то на стрельбище ходит – не знает номер телефона. Мы, получается, уже вышли на предыдущую хозяйку квартиры, она позвонила в агентство недвижимости, через агентство недвижимости дали координаты, и только потом уже, через пятое колено, как говорится, нашли, кто хозяин, - сообщил житель дома № 20 по бульвару Карла Маркса Николай Широков.
Сантехники же тем временем рапортовали, что полностью обезводили дом и отключили отопление. Но спасать утопающее имущество как всегда пришлось самим утопающим. К моменту прибытия хозяйки квартиры на пятом вода успела спуститься до первого этажа.
Справка: Если лопнул стояк, то к ответу нужно привлекать ЖЭУ. Так как стояки являются общим имуществом дома. Если квартира, в которой произошла авария, не приватизирована, то собственником квартиры выступает государство. Если же причиной потопа послужила лопнувшая батарея или шланг подводки к смесителю в приватизированной квартире, то ответчиком является ее хозяин.
- Причина затопления была в том, что в 38-й квартире вырвало шланг на смесителе, который установлен на кухне. Перекрыли в квартире вентиля, у них вентиля установлены на кухне под мойкой, - пояснила мастер участка ЖЭУ № 6 Татьяна Белоусова.
Вентили закрыли, воду и отопление вновь запустили по трубам. Теперь здесь ждут, когда просохнет проводка, чтобы подключить электричество и начать сушить стены.
- Если вас затопили соседи, необходимо сразу же обратиться в управляющую компанию, для того чтобы управляющая компания, первое, пришла и установила причину затопления, второе, выдала акт о причинах затопления вам на руки. Второе, обратиться в независимую организацию, которая провела бы экспертизу причиненного ущерба, - прокомментировала заместитель начальника республиканской службы государственной жилищной инспекции Ирина Ахандаева.
Если управляющая компания не идет, то можно жаловаться в муниципальную либо республиканскую жилинспекцию.
Материальный же вопрос на бульваре Карла Маркса договорились решить по-соседски. Если же диалога не получится, потерпевшие стороны отправятся в суд, сообщает ТРК «Ариг Ус».