В связи с предоставления горячей воды ненадлежащего качества (с превышением предельно-допустимой концентрации нефтепродуктов), потребители Улан-Удэ могут обратиться за перерасчётом

В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг, при предоставлении потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества, размер платы за такую услугу подлежит уменьшению.

- Вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги, - уточняют в пресс-службе управления Роспотребнадзора по Бурятии.

Требование о перерасчете необходимо предъявлять исполнителю коммунальных услуг. Это либо управляющая организация многоквартирного дома, либо непосредственно ресурсоснабжающая организация - ОАО «ТГК-14», в соответствии с заключенными договорами.

В случае необходимости получения дополнительной информации улан-удэнцы могут позвонить по телефону «горячей линии» - 8 800 350 00 15 (звонок бесплатный), сообщает пресс-служба управления.