Новости Бурятии и Улан-Удэ в реальном времени

24 Февраля

23 Февраля

Популярное

Улан-удэнка, пытавшаяся снять жильё в аренду, отсудила у риэлторов компенсацию

Происшествия,  17.07.2015 20:54
В Улан-Удэ мировой суд удовлетворил исковые требования потребителя к ООО «Департамент недвижимости» на 6,5 тыс руб. Поводом для обращения в суд послужила недостоверная информация о сдаваемом в аренду жилье, сообщили сегодня «Байкал Финанс» в управлении Роспотребнадзора по Бурятии

Женщина просила «Департамент недвижимости» добровольно расторгнуть договор и возвратить деньги, однако получила отказ. Обращаясь в суд, клиент агентства недвижимости просила взыскать в свою пользу оплаченную стоимость услуг, компенсацию морального вреда, стоимость услуг по подготовке искового заявления и штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

Специалисты Роспотребнадзора дали заключение по делу. А, мировой судья, исследовав материалы, доводы истца и ответчика, заключение Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия, принял решение требования потребителя удовлетворить.

В пользу потребителя присуждено 6,5 тыс руб. В том числе - 2 тыс руб - стоимость информационных услуг, 2 тыс руб - расходы за оформление искового заявления, 1 тыс руб - компенсация морального вреда, 1,5 тыс руб - штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя. Судебное решение не вступило в законную силу.

Вопрос обеспечения прав потребителей при предоставлении информационных услуг о сдаваемом в аренду недвижимом имуществе по-прежнему остается актуальным, отмечают в республиканском Роспотребнадзоре. В 2014 году и в первом полугодии 2015 года него поступило 23 письменных жалобы на услуги агентств недвижимости. Суть обращений граждан примерно одинакова. Люди заключают договоры на предоставление информации о сдаваемых в аренду квартирах либо иных жилых помещениях, оплачивают по договору стоимость услуг, которая составляет от 1,5 до 2,5 тыс руб, однако риэлторы предоставляют клиентам недостоверную или неактуальную информацию. А их обращения в агентства недвижимости с заявлениями о возврате денежных средств, как правило, безрезультатны.

В связи с этим Роспотребнадзор рекомендует потребителям обращать особое внимание на условия заключаемого договора, предусматривающие порядок предоставления услуги, объем предоставляемой исполнителем информации, права и обязанности сторон по договору. «В случае если вам не предоставлена необходимая информация об услуге, подробно не разъяснен порядок ее оказания, то рекомендуем воздержаться от заключения договора с соответствующим агентством недвижимости», - отметили в Роспотребнадзоре, -Если решение заключить договор потребителем уже принято, то рекомендуем подробно указывать в договоре, какое именно жилье необходимо (в городе, пригороде, район нахождения, благоустроенное или неблагоустроенное, размер арендной платы, на продолжительный срок или нет и т.д.)»

В случае необходимости получения дополнительной информации о требованиях законодательства о защите прав потребителей в сфере предоставления услуг агентствами недвижимости, рекомендуем обращаться в отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по РБ по телефону: 33-26-73.
Уважаемые читатели, все комментарии, не соответствующие действующему законодательству, контенту сайта (в том числе наличие каких-либо ссылок) и элементарным нормам культурного поведения удаляются автоматически.
Социальные комментарии Cackle

Читают сейчас

В 11:14 23-го февраля на телефон пожарно-спасательной службы поступило сообщение о том, что на улице Гоголя горит склад
В Иркутске подожгли «Лэнд Ровер Дискавери»
Утром 23 февраля в Иркутске на улице Старокузьмихинская горел автомобиль Land Rover Discovery
Полиция проверяет информацию о попытке двух молодых людей проникнуть в столичную школу с оружием, сообщили РИА Новости в пресс-службе управления МВД по Москве
22 февраля около 00.30 водитель автомашины «ГАЗ-3102», 61-летняя жительница села Хилгана, в 10 км от ела Улюн не справилась с управлением
В Улан-Удэ осудили женщину, укусившую сотрудницу полиции
Пьяная женщина неадекватно вела себя с 10-летним сыном в кафе
Двое читинцев понесут уголовную ответственность за организацию наркопритона
В Бурятии поймали мужчину на попытку перекинуть в колонию телефоны
22 февраля около 13 часов на прилегающей территории исправительной колонии № 8 резервная группа караула задержала гражданина 1977 года рождения, жителя Бурятии
Разбойники в возрасте от 19 до 29 лет грабили учреждения в масках, угрожая оружием
К уголовной ответственности за мошенничество будет привлечена 52-летняя улан-удэнка
Потерпевший конфликтовал с посетителем бара
Мужчина получил ожоги и был доставлен в больницу
Следователи устанавливают источник загрязнения
Ущерб составил свыше 31 тысячи рублей
Мужчина присвоил чужие командировочные
Житель Бурятии пытался убить 16-летнего борца
Юный борец без труда повалил нападавшего, отчего тот разозлился и вытащил нож
Пётр Покацкий
Пётр Покацкий
директор Филиала ФГБУ "ФКП Росреестра" по Республике Бурятия.
23.01.2018
Александра Мяханова
Александра Мяханова
Доцент кафедры уголовного права и криминологии юридического факультета БГУ
12.01.2018
Пётр Покацкий
Пётр Покацкий
директор Филиала ФГБУ "ФКП Росреестра" по Республике Бурятия.
22.12.2017
Александра Мяханова
Александра Мяханова
Доцент кафедры уголовного права и криминологии юридического факультета БГУ
04.12.2017
^