В мае 2013 года две жительницы заключили договоры на пошив и поставку школьной формы для одной из школ Гусиноозерска. При оформлении заказа были оговорены цвет, формы и размеры одежды детей.
В августе индивидуальный предприниматель Орел поставил комплекты школьной формы не соответствующие заказу. Форма была пошита из материала иного цвета, размеры не соответствовали заказанным. Потребители сразу заявили отказ от поставленной формы.
ИП Орел выдала женщинам расписки, согласно которых она обязуется произвести возврат денег по договорам до 29-го августа 2013 года. Однако до настоящего времени возврат денежных средств в добровольном порядке произведен не был.
Потребители обратились в территориальный отдел управления Роспотребнадзора в Селенгинском районе с просьбой оказать помощь в восстановлении их нарушенных прав. В интересах потребителей были поданы исковые заявления в Гусиноозерский городской суд.
Суд принял решение удовлетворить требования потребителей.
В отношении одной из женщин индивидуальный предприниматель обязана возместить 52,5 тысяч рублей, из которых: 47,3 тысяч рублей задолженность по договору; 3,2 тысяч рублей - проценты за пользование чужими средствами, две тысячи рублей в счет компенсации морального вреда.
В отношении второй ИП обязан возместить 28 тысяч рублей, из которых: задолженность по договору в сумме 24,4 тысячи рублей; 1,6 тысяч рублей - проценты за пользование чужими средствами. Две тысячи рублей также пошли в счет компенсации морального вреда, сообщает пресс-служба управления Роспотребнадзора по Бурятии.
