Жители Прибайкальского района заявили, что их заставляют рассчитываться только наличными в одном из магазинов. В каком именно – не уточнили, однако известно, что в торговой точке есть терминалы для карт. «Законно ли это и куда можно обратиться?», – поинтересовались люди в группе «Прибайкалье-инфо.24/7».
В Роспотребнадзоре пояснили: это незаконно, поскольку покупатель вправе выбирать способ оплаты (это прописано в законе о защите прав потребителей), а магазин не может требовать наличку, если имеются рабочие терминалы. И цена на товар при этом должна быть одинаковой. Обращаться с жалобой на подобные действия предлагают напрямую в ведомство.
- Магазин может попросить оплату наличными только если он не работает с безналичной либо терминал не функционирует из-за технических проблем с интернетом. Если продавец и руководство магазина не идут навстречу, пишите официальную жалобу, в которой необходимо указать свои контактные данные и реквизиты магазина, – отметили в Роспотребнадзоре.
