По итогам 9 месяцев 2017 года в министерство соцзащиты Бурятии поступило 2932 обращения, из них 1236 письменных обращений, 1667 устных обращения. По сравнению с 2016 годом их количество снизилось на 2,6 %.
Основными вопросами остаётся: улучшение жилищных условий - 25,2% (311 обращения), из которых 181 обращения по предоставлению жилья детям-сиротам и детям; оказание материальной помощи в связи с пожаром, лечением, оплатой кредитов – 16,1 % (200 обращений).
Также обращаются за консультацией по вопросам комитета по делам семьи и детей 14,2% (176 обращений) – это сигналы о неблагополучных семьях, жалобы на органы опеки и попечительства; предоставлению мер социальной поддержки по оплату ЖКУ – 9,9% (123 обращений).
Кроме того, интересуются предоставлением мер социальной поддержки семьям с детьми, в том числе многодетным – 10,5%(131 обращений) такие как сроки выплат пособий на детей, продление пособия по уходу за ребенком с 1,5 до 3 лет.
Сократилось количество обращений, направленных жителями Бурятии в адрес президента России в сравнении с 9 мес.2016года на 84 обращения, но при этом увеличилось количество обращений в адрес главы Бурятии на 144 обращения. Сократилось количество обращений, направляемых от уполномоченного по правам ребёнка в Бурятии – 75 (124 обращений за 9 мес.2016 года), сообщает пресс-служба министерства социальной защиты населения Бурятии.
