За 8 месяцев 2017 года электронные билеты составляют 30,6% от общего количества проданных билетов. Так, если в 2016 году электронный билет приобретался каждым пятым пассажиром, то сейчас через Интернет оформляется уже каждый третий, сообщает пресс-служба ВСЖД.
По-прежнему пассажиры предпочитают оформлять билеты через официальный сайт ОАО «РЖД», на который приходится 70,4% всех приобретённых на ВСЖД билетов. В настоящее время на сайте доступен сервис оплаты билетов электронными деньгами, и значительно упрощена процедура приобретения билетов – «3 визуальных шага» вместо 7 в прежней версии. Кроме того, с апреля текущего года билеты можно приобрести через официальное мобильное приложение «РЖД Пассажирам».
На веб-порталах по продаже электронных железнодорожных билетов действует сервис оформления льготных проездных документов для школьников. Эта услуга была введена с 6 сентября 2016 года, и до настоящего времени ею воспользовались более 9,7 тысяч школьников. В текущем году уже 6 из 10 билетов школьники оформляют электронным способом.
Также пассажиры могут совершить поездку, минуя билетную кассу вокзала. Для этого нужно оформить проездной документ на сайте ОАО «РЖД» с услугой электронной регистрации. В этом случае необходимость распечатывать билет отпадает: посадка в поезд производится по документу, удостоверяющему личность пассажира, данные которого указаны при оформлении на сайте.