Чтобы узнать какие выплаты положены молодым родителям, что делать, если ребёнка не берут в детский сад и куда обращаться за редкими лекарствами, нужно будет позвонить по единому номеру телефону 117. Об этом рассказала Уполномоченный при президенте России по правам ребёнка Анна Кузнецова, передаёт «РГ».
- Накануне Международного дня защиты детей президент России Владимир Путин дал поручение проработать идею создания единого справочного телефона 117 - своего рода социального навигатора, - сказала Кузнецова. - Позвонив по этому трехзначному номеру телефона, можно будет получить чётко выстроенную последовательность шагов для решения любой конкретной ситуации. Так мы объединим усилия ведомств по оказанию помощи семьям.
По словам Кузнецовой, пилотный проект уже может быть запущен в Липецкой области. Предварительная договоренность с регионом уже есть.
Анна Кузнецова также пояснила, что государственная поддержка семей, в том числе и многодетных, осуществляется в заявительном порядке.
- Чтобы её получить, многодетные родители должны писать заявления. Но не у всех есть возможность оперативно подать такую заявку. А ещё проблема осведомленности. Родители часто обращаются к нам с просьбой разъяснить, дать консультацию о том, что положено многодетным. Вот с этими вещами надо разбираться, - пояснила она.
