Один из основных участников рынка по начислению и приёму платежей за коммунальные и жилищные услуги в этом году празднует пятилетие со дня создания.
В апреле 2012 года совет директоров ПАО «ТГК-14» решил создать предприятие по начислению и приёму платежей за коммунальные и жилищные услуги. Так в Улан-Удэ появился Единый информационно-расчётный центр.
ЕИРЦ в мае того же года поставили на учёт в Росфинмониторинг как оператора по приёму платежей. Руководство организации прошло обязательный целевой инструктаж по финансовому мониторингу. Также предприятие поставили на учёт в Роскомнадзоре, поскольку оно обрабатывает персональные данные.
Первые две кассы ЕИРЦ открылись пять лет назад 1 июня. Деятельность началась с открытия двух обособленных подразделений на улице Терешковой, 28, и Шульца,4.
Через три месяца, 1 сентября, были запущены 30 расчётно-кассовых участков на 65 кассомест. Сейчас отделения ЕИРЦ есть во всех микрорайонах города.
В режиме реального времени специалисты ведут приём платежей от населения, обеспечивают полное абонентское обслуживание по начислениям, тарифам, принимают показания приборов учета и консультируют по всем изменениям. К тому же, на базе ЕИРЦ формируется единый платежный документ по заявкам контрагентов.
Среднее количество посещений абонентов составляет 127 тысяч человек.
- Сегодня доля центра в структуре совокупного оборота по приему платежей города составляет около 80%, - сообщает пресс-служба ТГК-14.
За период работы ЕИРЦ сформирована единая полная и актуальная информационная база данных потребителей Улан-Удэ.
- Когда мы создавали компанию, мы хотели делать, что-то ценное для людей. Сегодня информационная система ЕИРЦ объединила всё информационное пространство жилищно-коммунального комплекса Улан-Удэ и сейчас находится в стадии реализации расширения проекта по всей территории республики Бурятия, - отметила генеральный директор компании Гемаля Гендунова.
Общая численность работников компании составляет 105 человек, которым обеспечен полный социальный пакет. Из них 99 женщин. Средний возраст персонала 39 лет. Создано три квотированных рабочих места для граждан, признанных инвалидами.
Молодые кадры организации за пять лет получили первое заочное высшее образование. Обучено 7 человек с предоставлением оплачиваемого учебного отпуска.
В рамках повышения квалификации и повышения финансовой ответственности работников в ЕИРЦ проводится регулярное обучение и аттестация персонала.
Акционерами компании и руководством ЕИРЦ также уделяется особое внимание формированию корпоративной культуры. Ежегодно проводятся конкурсы творческих инициатив, корпоративные выездные походы, рейды чистоты по уборке территорий города. В целях популяризации здорового образа жизни, физической закалки работников и вовлечения работников и членов их семей к спорту, проводятся спартакиады и турслёты.
Единый информационно-расчетный центр находится на общей системе налогообложения, и перечисляет налоги в бюджеты всех уровней. За весь период деятельности предприятие перечислило в бюджет 110 миллионов рублей налогов.
С начала операционной деятельности и вот уже пять лет ЕИРЦ тесно работает с Центром соцподдержки населения Министерства социальной защиты Бурятии для реализации прав граждан на социальные выплаты.
Также компании ежемесячно организует выездной пункт приёма платежей и абонентского обслуживания инвалидов- колясочников непосредственно по месту их проживания.
