В Верховном суде Бурятии завершилось рассмотрение иска управления Роспотребнадзора по республике в интересах потребителя к ПАО «Восточный экспресс-банк».
Ранее улан-удэнец обратился в управление за помощью в защите нарушенных прав по факту отказа ПАО «Восточный экспресс банк» прекратить начислять и взимать ежемесячную плату за подключение к программе страхования по кредитному договору, а также отказ банка возвратить потребителю незаконно удержанные деньги.
Решением Октябрьского районного суда Улан-Удэ от 28 июня исковые требования управления были удовлетворены. На банк возложена обязанность прекратить начислять и взимать ежемесячную плату за подключение к программе страхования по кредитному договору. В пользу потребителя взысканы незаконно удержанные 5460 рублей, штраф в размере 2730 рублей.
Пункт кредитного договора, предусматривающий право банка осуществлять уступку третьим лицам прав (требований) по договору потребительского кредита (займа), признан недействительным.
ПАО «Восточный экспресс банк» не согласился с этим решением и обратился с апелляционной жалобой в Верховный суд Бурятии. Но апелляционным определением Верховного суда Бурятии в удовлетворении жалобы отказано, сообщает пресс-служба управления.
В случае необходимости получения информации по порядку осуществления судебной защиты прав потребителей финансовых услуг, потребители могут обратиться в отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия по телефону «горячей линии» 8 800 35 000 15 (звонок бесплатный).