Только в октябре текущего года в call-центр управления социальной защиты населения по Улан-Удэ поступило 647 звонков, сообщает пресс-служба минсоцзащиты населения Бурятии.
Жителей города интересовали вопросы предоставления субсидии и мер социальной поддержки на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, выплаты пособий на детей, выдача справок на горячее питание, оказания материальной помощи, оформления социальной стипендии.
В сельских районах граждан консультируют на выездных приёмах. За последний месяц в республике проведено 52 выезда в районы Бурятии, где принято более 450 человек.
Call-центр Управления социальной защиты населения действует с 1 июля 2016 года. По единым справочным номерам 573-900, 571-600 жители города Улан-Удэ могут обратиться по вопросам предоставления мер социальной поддержки, сообщить о выявлении семейного неблагополучия, о соблюдении прав детей и получить консультацию по другим вопросам социальной защиты населения.
