Apple создаст в России ремонтное производство полного цикла, где будет заменять в том числе повреждённые дисплеи смартфонов. Это следует из писем, направленных представителями Apple в Басманный суд Москвы в связи с иском, поданным владельцем iPhone Дмитрием Петровым, сообщают «Ведомости».
Apple рассматривает возможность создания в России ремонтного производства, подтверждает человек, близкий к компании – партнеру нескольких розничных сетей, торгующих электроникой.
В России, когда техника Apple ломается, ее в 90% случаев меняют на новую в авторизованных сервис-центрах. А при поломке дисплея – в 100% случаев: дисплеи в Россию Apple не поставляет. Чтобы заменить дисплей, требуется сложная процедура калибровки с помощью «большого и дорогостоящего» оборудования, которое получает доступ к ядру операционной системы iPhone по защищенной сети Apple, говорится в письмах. Экраны можно заменить либо в розничной сети Apple Retail Store (в России не представлена), либо в централизованном ремонтном центре Apple, который и предстоит создать в России.
Когда такой центр может появиться в России, собеседники «Ведомостей» не говорят. Создание такого центра может обойтись в $1–2 млн, полагает сотрудник компании – партнера Apple.