Сергей Николаевич всегда исправно платил за коммунальные услуги. Счета за свет, отопление, водоснабжение и другие нужды до сих пор не вызывали у него недоумения. Но, не в этот раз. Пенсионер, оплачивающий за общедомовые нужды каждый месяц всего лишь по 5-10 рублей, был неприятно удивлен, что за октябрь ему вдруг выставили счёт на 540 рублей. В расчётном центре внятного обоснования резкому скачку мужчине так и не дали:
- Я говорю: а почему именно в этом месяце вдруг такая сумма выскочила? В общем, ничего не могут сказать: вот, рассчитываем по такой-то формуле. Всё, - говорит мужчина.
Оказалось, это не единственная проблема. Оплачивая за электроэнергию, Сергей Николаевич узнал, что показания его счётчика не сходятся с показаниями в расчётном центре. В итоге, за мужчиной числится долг.
- Показания счётчика - 80277. Я с такими показаниями пришёл: нет, у Вас 80650. Я говорю: а вы откуда взяли такие показания? Они: так как вы не передаёте показания счётчика своего в центральный офис «Читаэнерго». Пробовал передавать данные. Три телефона работают в городе, по которым данные передают. Я дозвониться не мог в первый день. Дозвониться не мог во второй день. Занято и занято. То ли трубки лежат, то ли что, - возмущается пенсионер.
В пресс-службе «Читаэнергосбыта» прояснили ситуацию по этим вопросам. Беспокоится жильцам, что их обманывают не стоит, говорят энергетики. Оказывается, что до первого августа в доме по ул. Антонова, 24 не был установлен общедомовой прибор учёта и расчёт оплаты за ОДН производился по нормативу. А после ввода в эксплуатацию общедомового счётчика, начисления стали соответствовать реальной действительности.
Чтобы снизить эти суммы, энергетики предлагают обязать управляющую компанию установить индивидуальные приборы учёта во всех квартирах. А по вопросу с долгом за свет из-за несоответствия показаний, нам ответили просто: если человек не передаёт показания сам, то в расчёт берётся среднемесячный показатель по оплате за электроэнергию.
Сергею Николаевичу всё-таки нужно сообщить свои показания и ему сделают перерасчёт. И накопившийся долг спишется, сообщает «Тивиком».
