17 марта Верховный суд Бурятии оставил без изменения решение Железнодорожного районного суда Улан-Удэ от 31 декабря 2013 года. Напомним, им действия ОАО «ТГК-14» по подаче горячей воды ненадлежащего качества были признаны противоправными
В связи с вступлением решения суда в законную силу, управление Роспотребнадзора по Бурятии доводит до сведения граждан, проживающих на территории Октябрьского района, что за нарушение прав потребителей исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе потребовать, в частности, соответствующего уменьшения цены оказанной услуги.
Потребители, чьи права были нарушены противоправными действиями ОАО «ТГК-14», вправе предъявить к ресурсоснабжающей организации требования о проведении перерасчета за оказанную услугу по горячему водоснабжению ненадлежащего качества, основывая свои требования на вышеуказанном решении суда.
В ведомстве, в рамках полномочий, готовы оказать помощь по восстановлению нарушенных прав потребителей. По всем вопросам можно обратиться в отдел защиты прав потребителей по телефону «горячей линии» 8 800 3500015 (звонок бесплатный), сообщает пресс-служба управления.
