Этой историей поделилась в группе «Кабанск-инфо.24/7» жительница Кабанского района. Женщина сообщила, что внучка решила приобрести айфон. В магазин они отправились вместе, однако посмотреть гаджет перед покупкой не смогли.
- Нам отказались показать телефон. Разве продавцы правы? Как тогда покупать, не посмотрев товар? – поинтересовалась сельчанка.
В территориальном отделе управления Роспотребнадзора по Бурятии пояснили: согласно статье № 8 федерального закона «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 7 февраля 1992 года, потребителю должны предоставить возможность ознакомиться с товаром самостоятельно или с помощью продавца – а это подразумевает в том числе его осмотр. То же самое прописано в статье № 495 Гражданского кодекса РФ.
- Осмотр телефона перед покупкой является законным правом покупателя и продавец обязан предоставить его, если это не противоречит правилам торговли и условиям договора, – заявили в надзорном ведомстве.
Сами владельцы «яблочных» гаджетов тем временем поясняют: айфоны нужно активировать и с этого момента на них начинает действовать гарантия производителя. Потому проверить телефон можно только после оплаты.