За первый квартал 2025 года
За три месяца текущего года на вокзалах Восточно-Сибирской железной дороги (ВСЖД) необходимую помощь получили 2 286 маломобильных пассажиров. По сравнению с аналогичным периодом 2024 года спрос на специальные услуги увеличился на 13%, сообщает пресс-служба дороги.
Сопровождение маломобильных пассажиров предоставляется на 20 железнодорожных вокзалах ВСЖД. Наибольшее количество обращений зафиксировано на станциях Иркутск-Пассажирский (909 заявок), Улан-Удэ (452 заявки), Тайшет (222 заявки).
Благодаря специализированным службам пассажиры с ограниченными возможностями здоровья смогли оперативно получить бесплатную помощь в оформлении проездных документов, при передвижении по территории вокзального комплекса (кассовые залы, залы ожидания, камеры хранения, медпункты) и сопровождении до поезда и посадке в него.
Заявки на оказание ситуационной помощи на железнодорожных вокзалах принимаются в Центре содействия мобильности по телефону: +7 (800) 775-00-00 (доб. 1). Их необходимо направлять заблаговременно.
